攻守诀(19)竞争,微妙关系

百度百科对竞争对手的定义:某一行业或领域中,拥有与你相同或相似资源(包括人力、资金、产品、环境、渠道、品牌、智力、像貌、体力等资源)的个体(或团体);并且该个体(或团体)的目标与你相同,产生的行为会给你带来一定的利益影响。

简单来说竞争对手就是一群实力不悬殊,一起抢蛋糕吃的人。

 

生生不息

有生命就有竞争,有生意就有竞争,这是与生俱来的生存压力。竞争的零和游戏,你所得即他所失,他所得即你所失。但无论谁的客户谁的生意不见得以后还是谁的,因为哪怕只是平均利润也总会有新人来搅局。

明白了这个道理,一群各为其主各显其能的人才会形成默契在华容道上放走曹操。而这种动态又随时可能被打破重建。没有永远的敌人,只有永远的利益。


平衡之道

客户很愿意看到供应商之间的竞争,这样有利于控制主动、消减成本、获得收益。一定规模的企业对供应商也很难只做单项选择。为了降低供应链风险,他们虽有首选但也会给其他人生意,有时还会主动放鲶鱼进来。

企业经营之道贵在平衡,平衡才利于控制,控制才能各取所需,这也是公司政治的需要。竞争意识充分的西方企业玩的也是同样一套。


微妙共存

竞争图利,利大于弊就可以边打边谈。你是小圈子老大也可以是大圈子小兵,杀红眼的那都是被逼着没办法。

如投标竞争动辄三人以上。靠手中之牌硬碰硬的,这是明规则;靠田忌赛马错位制胜的,这是暗规则也是高级战术。做大客户生意,不乏有对手默契谈妥边界相安无事的,若有人捣乱则互为攻守同盟。

销售江湖行走久了,你也会发出这样的感慨:“我服务销售岗位10年,赢了不少客户也输了不少项目。在这10年里我学会了一件事:每一个客户、每一个部门、每一个岗位,都有自己的游戏规则,不管明也好、暗也好。”� 

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