张岩，河南省名班主任工作室主持人，国赛获奖者、省赛一等奖，安阳市第八中学教师。
目录:
一、案例情景
概念:
案例特点:
1.真实性
2.复杂性
案例1
3.突发性
梳理一天时间段的案例类型（特别有意义，可复制！！！）
4.教育性
案例2
育人育己:情感——经验——智慧。
案例4
同样的参赛案例，两位不同的参赛者进行了不同角度的阐释，赛后张岩老师把这个案例带回了自己的工作室，让工作室的老师进行品评，发现:
研讨:中学生沉迷抖音网红梦，影响学业与班级管理。并进行案例辑录。
研讨主题有:
研讨记录:
阶段策略与注意事项:
实例运用
辑录启示:
小结:情感——经验——智慧——成长。
二、沟通应变
赛场案例的应变技巧——“135”模型（真好）
1.专业思维
①研学方针政策、法规
②智学教育学理论
③博学心理学效应
④巧学名家教育学主张
⑤小学中小学生身心发展规律
2.全面思维
①横向找事。从前到后看看案例中发生了哪些事儿，可以归于哪一类问题。
②布网找人。由点及面，看看案例内涉及了哪些人，班主任可以对这些人做哪些事儿？
3.优先思维
3级响应机制:
1级响应——确保人身安全。
2级响应——稳定情绪，建立沟通。
3级响应——系统解决问题根源。
案例6
4.适切思维
5.长线思维
！！！护航机制:
！！！里程碑奖励:
太好啦！
日常管理的沟通智慧——“4有”原则
1.有目标的解决
案例7
解决方案:
1.列出目标清单，精准出击。
2.模拟情景演绎，有的放矢。
目标一
目标二
目标三
3.师生商量对策，对症下药。
短期目标
中期目标
长期目标
真好！！！
4.建立长线跟踪，积跬致远。
目标4
二、有共情的合作
教师应如青山，为学生提供专业稳定的教育支撑。
家长应如青山，为孩子贡献独特的生活智慧。
（一）反向追因，家校沟通为什么不能共情？
1.认知层面的障碍
2.情感层面的障碍。
3.经历层面的障碍。
4.社会文化的干扰
（二）正向研训，家校沟通时怎么样的能够共情？
《家校沟通的共情话术训练记录》视频（真好，可复制）
三、有尊重的处理
你有你的钢支铁干，我有我的红花硕果。
案例8
第一阶段:紧急处理——尊重安全第一的原则。
第二阶段:隔离倾听，尊重双方同等的原则。
第三阶段:调解会议
第四阶段:召开班会——尊重集体教育的原则。
第五阶段:长效跟进
六阶段:预期效果评估
四、有理性的沟通
非暴力沟通的四个步骤！！！（太好了）
案例9
非暴力沟通话术:
①客观陈述事实
②真诚表达感受
③准确表达需要
④提出合理建议
第三部分 协同育人
一、坚守一原则
二、坚持两表扬
三、谈话“三缺一”
四、配好“4件套”
关于创写，为什么要写呢？
怎么去写呢？
1.有愿景的写。
2.有针对的写。
3.分阶段的写。
4.有训练的写。
如亲子书信。
5.有合作的写。
6.有创意的写。
7.有专属的写。
8.有治愈的写。
9有坚持的写。
如创意小画。
10.有示弱的写
五、制作“五育单。
六、非常“6个一”
七、变身七专员
1.
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7.
第四部分 日常研修
日常研究的必要性:
日常研修的重要性。
日常研修的实操性。
1.示范引领
案例11
定性
定音
定策:
第一阶段
第二阶段
第三阶段
实施效果
2.结对帮扶
3.论坛研析:
论坛开始前
论坛中
4.AI评估
案例13
