职场中，如何正确应对冲突？作为管理者，被信任和尊重更重要，还是被员工喜欢更重要？在繁杂忙乱的事务里，我们该如何规划好一天的工作？
这些问题为难着宝宝，好啦，专家说以下十大性格特质和十大技能让商业至简：
十大性格特质：
1、把自己视作公开市场的产品，对为自己投资的人负责。
2、英雄视角而非受害者视角。
3、遇事不要小题大作，要就事论事。
4、把反馈当礼物。
5、正确应对冲突。
6、渴望被信任和尊重而非被喜欢，明确期望、分配责任、激励良好表现。
7、坚定的行动派。
8、不自欺欺人。
9、永远乐观。
10、终身成长。
十大技能：
1、领导力，是一种感召，让人愿意和你一起奋斗①有一个使命愿景②关键特征③关键行动④讲一个好故事⑤定义主题。
2、生产率，每天早上反思，一天完成三个重要任务，将军赶路、不追小兔 。
3、战略，要有一个等待开售的动作。
4、信息，把你做的事情说清楚。
5、营销：①了解，你可以提供什么，②承诺，做到什么。
6、沟通，讲3-5点。
7、销售，了解客户的问题 ，拿出帮他解决问题的方案。
8、谈判，①合作型②竞争型。
9、管理，怎么推动事情向前走，做优秀教练。
10、执行，不断关注、推进。
Dollar说没有人一路是风调雨顺的，总会有挫折，总有一个梦在远方，重要的是拥有成长的心态，人最好的状态是做一个带硬盘的路游器，既能发现别人也能被别人发现。
