谈判十原则

1.关注需求,精心准备

谈判成功的前提,是要关注对方的需求,让对方满意,这是所有谈判能够成功完成的关键。要想尽一切办法搜集、分析、判断对方的核心诉求和延展需求,然后,推断出对方需求中的交易底线。

2.掌握主动,获得对方更多信息

谈判,要努力制造信息的不对称,在知道对手的信息越多越好的前提下,尽量不要让对手了解到太多你的真实信息,要学会有针对性、有效地释放烟雾弹。例如:交谈中多使用“为什么”

3.懂得交换

要审时度势,不断地判断用自己的什么东西来进行交换,才能满足对方的核心诉求,以及延展需求。同时,这个交换也可以满足自己的核心需要。

4.灵活变通

谈判对象从来都是一个组合,而不是一个简单不变的单一选项。在谈判中,你要发挥自己的想象力,创造性地提出交易方案。

5.合理组合力量、理性、情感三种关系

要明确谈判在多大程度上靠力量,多大程度上靠理性,还是讲情感,通过人际关系上的互动来解决问题。这三种方式彼此并不矛盾,要善于有机组合。讲情感,是弱势谈判者不能忽视的重要手段,要让对方能够感受到你希望他们感受的事情,调动对方的同理心。

6.找好谈判切入点和论据指点

要善于给谈判找到一个切入点和一个支点。切入点,是最能打动对手、让他坐上谈判桌的东西;而支点则是让自己的诉求成立,让自己稳稳坐在谈判桌上的东西。

7.逐步深入、埋下伏笔

谈判一定要遵守循序渐进的逻辑,逐步深入。谈判的目的,当然是为了追求最后的大获全胜。但一时没有达到预想目标,也并不意味着谈判失败。要善于在谈判的过程中及时调整原有计划,甚至推翻掉已经达成的意向,寻求对于双方更有利的目标和方案。要善于为后面可能的谈判,留下伏笔和机会。

8.合理地运用人性特点

要重视和利用人性的特点,正面的,或者负面的。既要给甜头,激励谈判对手,让对方感受到交易效用,有获得感。同时,也要给予对手压力,善于使用指定期限等方法,力争达成谈判目标。

9.做好预案

谈判很容易陷入僵局。有些僵局是很难打破的,但另外一些僵局,是可以打破的。所以,要给自己留有缓冲的空间,事先做好预想,安排好打破僵局的途径。

10.耐住性子,以静制动

谈判,不能性急,不能图省事,不能一步到位,要学会“磨”和“拖”。要张弛有度,紧一下,松一下,有耐心,可以软磨硬泡。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容

  • “谈判十原则”: 1-谈判成功的前提,是要关注对方的需求,让对方满意,这是所有谈判能够成功完成的关键。在整个谈判的...
    依诺芝阅读 3,688评论 0 1
  • 为什么世界总不听话 人们总是希望这个世界按照自己的意愿运转,希望身边的任何人都听从自己的安排。事实上你会发现,让别...
    静888阅读 14,343评论 1 45
  • 优势谈判--罗杰道森 著 第一部分 谈判技巧介绍 第一章 开局谈判技巧 *知识点: 1、开出高于预期的条件 原因:...
    W晓花阅读 12,017评论 7 22
  • 这个时代,被关注具有很大的价值。 培养一个很自然的习惯:主动联系那些若是不联系就可能断了联系的朋友...
    枫情物语阅读 1,105评论 0 1
  • 今日收获 1.温柔待人,才能被温柔以待。 2.要努力争取一份可能长久的工作。 3.一旦开始认真,就能坚持下去。 小...
    Yivan_1996阅读 1,001评论 0 0