自卑与自信是人性格中的两面，相互排斥却又相互依赖，恰如一个硬币的两面。人徒有自信而无自卑，会变得忘乎所以，飘飘其然；人唯有自卑而无自信，会变得缩手缩脚，一事无成。所以，当一个人在与他人比较中尽获自信时，他要学会与自己比较来获得自谦；而当他在与他人比较中尽获自卑时，他也要学会与自己比较来获得自信。自信与自卑是人自我感觉天平的两端，其操作的原则是平衡产生美。——岳晓东。

自卑与超越

“我是全哈佛最自卑的人”，丽莎找到心理咨询师时，很沮丧。

丽莎是哈佛大学的新生，她来自美国的一个小镇，镇子里的人都为她能上哈佛大学而骄傲。原本她是一个让周围的人都羡慕的人，可到了哈佛，一切和她想象的不一样。她说话带口音，上课听不懂，同学们的谈论她大都没听过，老师也从来没有注意过她。她感到无比的孤独和无助，她不知道这般活着有什么意义，很怀念家乡的日子，陷入了留与走的矛盾情绪中。

这是《登天的感觉》书里面的一个心理咨询个案。

丽莎的表现是典型的新生适应不良综合征。她习惯了做羊群中的骆驼，不甘心做骆驼群中的小羊。她已经踏入了成长的新世纪，但她却对过去的旧世纪恋恋不舍。她对于生活中的种种挑战，不是想方设法的去适应，而是缩在一旁，惊恐地望着它们，悲叹自己的无能和不幸。她对能来哈佛大学这一成就已感到麻木。她的眼睛只盯着当前的困难和挫折，没有信心去再造下一个人生辉煌。她因为自己来自小地方，相貌平平，说话土里土气，就认定周围人都瞧不起、鄙视她，可她不知道正是由于自己的自卑，才使周围人无法接近她、帮助她。

丽莎身材瘦小，长相平常，多年来唯一的精神补偿就是学习出色。可眼下，面对来自世界各地的“武林高手”们，她原先的优势已经少得可怜。她本就相貌平平，现在在学习上又失去了优越感，她多年来的心理平衡彻底被打破了，因而陷入空前的困惑。

她苦恼、自卑，这些都是正常的情绪反映。这和今天我们很多从农村小地方来到大城市上学的人一样。“丽莎，你现在真是活得很辛苦，我非常理解你此刻的苦闷心情，我想如果我面临你现在的处境，我也会感觉很不好受的。”这是作为咨询师经常说的一句话，是一种情感反应和情感表达的技术。

此个案，作者第一步运用了倾听、积极关注、沉默和自我披露等咨询技巧来传递对丽莎的同感，使她对作者的咨询充满了好感和信任。在咨询的过程，将她从入学以来承受的精神痛苦得以宣泄，这是咨询很重要的一步。

当一个人被痛苦、愤怒、自责、内疚等负性情绪包围，不能自拔的时候。大脑黑匣子里，与情绪发生密切关联的杏仁核会被强烈、持久地负性激活，而这种激活会使主管理性思考的大脑皮层受到极大的抑制。

如果对丽莎痛苦的负性情绪置之不理，她受到情绪的困扰，理性思考能力就不能很好的调动出来，外界的建议只能是强加给她的建议，不能被她接受、内化并指导自己的行为，咨询也起不到事半功倍的效果。

只有疏通接纳了她的负性情绪，使她大脑中小小的杏仁核趋于相对平静的时候，大脑理性反思的功能才能得以很好地发挥。

“人是活在相互比较的感觉中的。这种比较既可能给人带来自信，也可能给人带来自卑。当它给人带来自卑时，负性的自我肖像会慢慢形成，久而久之，自我的形象开始歪曲，认知、情绪与行为开始失调。所以，我们要学习在与自己、与他人的比较中寻找生命中的成功体验，只有这样，那些里程碑式的事件才会给我们带来持久的激励。”

这个道理也让我反思了在孩子教育方面的问题。当孩子遇到挫折或困难时，如果不去关注孩子的情绪，只是居高临下的讲道理或者训斥、指责，对孩子的行为改善并没有帮助，道理都是一样的。

第二步，作者采用了“现实疗法”的咨询方法，来重塑丽莎的自信心。

现实疗法(Reality Therapy)是美国加州精神病医生威廉·格拉泽(William Glaller)于20世纪 60 年代创立的.这是一种以存在主义和人本主义观点为基础的心理疗法， 认为心理行为问题是由于人不能负责任所导致， 其中心任务是帮助来来访者承担起个人的责任， 积极解决现实的问题。

从基本倾向来看，现实疗法属于认知--行为的治疗，因而具有这一取向的若干特色。它的理论明白易懂，符合常理；它依赖人的理智和逻辑能力，以问题为中心，以现实合理的途径求得问题的解决；它注意思维和行为，较少直接针对情感和情绪。它强调现在和将来，而不纠缠于过去，重视"怎么办"，而不是"为什么"；它反对以医学的或"疾病"的模式来看待人的心理困难，而强调人的自主自立，自己对自己负责这些品质的作用；它也重视咨询者和来访者之间的关系，主张咨询者要"卷入"（involvement）关系，但它不像以人为中心疗法那样让咨询者采取一种被动、支持的姿态，而允许咨询者更积极主动，更多一些指导。

要想重振丽莎的自信心，首先要做的就是使她改变认识问题的方法，即不再把与同学相比作为衡量自信心的唯一标准，而是学会多与自己比较来获取自信心。在以往的学习经历中，她得到的尽是对爱的满足与成功的认同。但是自从到了哈佛，她接受的却尽是对爱的失望与失败的认同。

为了帮助丽莎获得成功认同的体验，作者与丽莎就学习上的具体困难商定了一系列解决措施。这不光推动了她改变原有的学习方法，适应大学的学习要求，也推动了她在具体克服困难中提高自己的应变能力。作者还推荐她去参加哈佛本科生自组的电话热线活动，使她看到了许多人也都像她一样在挣扎、在苦闷。与他们分享个人的生活经验，可促进丽莎自我的转变。由此，她也增强了自己对哈佛的归属感，结交到了新的朋友，开始了新的生活。

心理咨询的感觉，犹如登天一样

丽莎从自卑自怜中走出来的过程，就是她感觉在登天的过程。

心理咨询之妙，就在于它帮助了一个人，却让那个人感到，好像他自己帮助了自己似的。这就是心理咨询之高明所在。

《登天的感觉：我在哈佛大学做心理咨询》是老师推荐的心理咨询师入门书籍，作者岳晓东博士。

     这本书，我几乎是一口气读完的，感谢作者，品读一本好书，也犹如登天的感觉一样。这本书不像一些专业书籍那样生涩难懂，用作者的话说，“因为我厌倦了用空洞、抽象的术语来讲解心理咨询的原理。我渴望写出一本通俗易懂的读物来，在引人入胜的情节中，展示心理咨询的目标和原理。也就是说，我想写出一本对心理咨询一无所知的人都想看、也都能看得懂的书，做到雅俗共赏，老少皆宜。”这本书，的确做到了。

“心理咨询就是要使人对自我感觉良好，犹如登天一样。”这是作者去美国读书在飞机上，偶遇一位美国心理学教授说的话。这句话简单却很形象。“登天的感觉”作为书名，真是用得极好。当时的作者还对心理咨询一无所知，没想到因此就对心理学埋下了兴趣的种子。或许那位教授也不知道自己几句话竟然影响了一个人的生涯方向。有时候人生就是这么偶然和奇妙啊！你不知道影响你的贵人什么时候出现，也不知道你会给多少人带来重要的影响。

这本书记述了作者在哈佛大学咨询中心经手的十个心理咨询个案，涉及爱情、婚姻、职业选择、新生适应不良、同性恋等一般心理困惑的咨询，也涉及人格缺陷的矫正及潜意识作用的解析等特殊心理障碍的治疗。作者基本还原了当时和来询者对话的过程，写得非常生动，有好几次让我读的差点落泪。在读这本书的时候，我时常会切换角色，一会站在来询者的角度，感叹我曾经也有这样的感受啊，一会又站在咨询师的角度，思考如果我遇到这样的来询者，我会怎么说怎么做。

心理咨询的过程看起来简单，理论知识也易懂，而要熟练运用却非一日之功。

一个训练有素的心理咨询师应该练就四种能力：同感力、洞察力、觉察力和沟通力。

此外，一个训练有素的心理咨询师还要练就多方面的能力，在心理咨询的实践中对心理咨询的各种流派和技巧进行融会贯通，并在此基础上逐渐形成自己的风格。

见字如面，读一本书，也是在读一个人。据说岳晓东博士是一个非常有意思的人，从这本书的字里行间，也能感受到他的幽默、智慧和语言魅力。在讲座上，他风趣地称自己当初选择心理咨询是买到了原始股，“这支原始股现在翻了几番，变成了绩优股”。他号召大家都来参与这个有益国民与社会的事业，说这是个“至少能‘保本’的行业”。学心理咨询至少可以先帮助自己，这的确是一个不会“亏本”的行业呢！