见完客户后,用思维导图的方式将谈话内容记录下来,回来后复述很容易,不会遗漏。如果不做记录,很容易遗忘和遗漏,很简单,不用长篇大论写很多,比Word打打断文字效率高。 图片发自简书App F&B训练 图片发自简书App