借助客户场景描述产品

不说产品怎样，而从事件，提问，影响，解决几个方面去描述

事件，读者的生活或工作中很可能会发生什么事情

提问，用提问的方式，引发学习者思考，例如：遇到这些事情，你之前的处理效果怎样？还可以怎样？是不是没想到什么？

影响，这些事情的影响很大，影响你的领导评价/幸福程度/梦想实现/生活。。

解决，这本书中提出的思路（两三句话归纳），可以帮你解决，比你想象的更好

2，FAB

说利益比性能特点更加重要和有效率

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