2025年11月18日中原焦点团队刘永利分享2124天。
咨询基本技巧之摘要。
一般咨询晤谈中的摘要技巧，可以让当事人确定咨询师的确是仔细在倾听，也让咨询师确认自己是否已经听懂当事人所说的内容，并会将当事人之前说过的话做一番整理与连结。由于每位当事人都是独一无二的，sfbt也认为摘要是咨询中人不可或缺的技术。在sfbt晤谈中，于当事人诉说一个段落并获得当事人描述部分故事的细节之后，咨询师偶尔会用摘要来复述与整理当事人的想法、行动及感觉，以提供当事人修改咨询师知觉的机会，也促进当事人的反思。在进行摘要时，咨询师需要使用当事人的字词和说法。这不仅是一种尊重，也是尽可能了解当事人参照架构的方法之一。此外，摘要还可以帮助咨询师以当事人刚刚所表达的内容为基础，形成后续的下一个问句。尤其，咨询师是以开放的精神来描述和提供摘要时，常能产生被邀请当事人说的更多的效果，因为摘要技巧本来就是具有反思性效果，是一个能让当事人决定如何继续描述其经验的有效方法。
