情绪被燃爆的背后连锁反应

【日更】Day 20

此刻,终于可以躺床上了,幸福感爆棚!7点半起床后开始忙到现在……

今天志愿者见面会上的突发事件,现在想来都还心有余悸。

上午的时候志愿者们分组轮流相互认识,结束后我在另一个会场通知大家可以开始双选选择项目点和岗位,等我回来另一个会场,发现一个志愿者正情绪激动的在表达不满。仔细听后知道她觉得刚刚在相互介绍的环节浪费了大家的时间,因为她发现很多岗位都内定了。但事实并不是她所理解的。令我震撼的是,当这位志愿者情绪失控的时候其他志愿者并没有受其影响,大家不会因此与其发生冲突,更没有与其站在同一战线作为失去理智的批判者,也没有觉得事不关己而走开,现在想来才发现这是多么可贵的事情。

任何一个情绪点的爆发都是有原因的,爆发的越强烈,导致的原因也会越多。这个志愿者从早上开始就遭受负面情绪的影响:1、她大女儿本来答应一起参加活动,早上突然情绪不好拒绝参加,她只能拉着反抗能力较弱的小女儿参加。2、她找会场的时候迷路,转了好久才找到,并因此迟到了,她把原因归结为会场太难找,交通指引不清晰;确实交通指引有待改善,但是其他人并没有遇到这个问题。当然,她迟到可能因为大女儿不愿意来导致出门晚了,加上迷路,所以迟到了,情绪因此更加糟糕。在相互介绍环节由于情绪问题带着批判眼光,看到的都是问题,从而导致情绪爆发!

这一连锁反应真是令人汗颜,突然觉得其他志愿者好无辜,无缘无故遭受负面情绪的影响,但是大家应该也都能从中领悟到一些属于自己的东西吧!

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