坚持不懈不是一切行事的标准。

我一直以为，所有的事情只要坚持就会有好的结果。

可是，我却发现这么久的观念竟然是错的。

我一直秉承“不抛弃，不放弃”的原则对待工作，事无大小，每一件都做到尽心尽力，不想，满怀憧憬的我却遭受了这样的打击。

这件处理了一个多月还没有善终的事情，让我认识到了自己的无力和渺小。

一个多月前因为某种原因，客户要退货退款。导致这件事情的最主要原因在我们的上游方，退是正常的事情。既然两方达成共识，钱货两清即可，哪想竟然延伸出了这么多的问题出来。

首先，上游方要走流程，一天难以处理，涉及物品过夜的问题，双方僵持，互不让步，我们作为中间方进行两方调节一直无法沟通，事情停滞不前。

好不容易客户方退步了，又到了十一长假，自然事情也被搁置了。经过商讨，上游方也同意节假日后当天处理问题，于是，大家舒舒服服过了十一。

没想到，节假日后上游方改变了想法。必须走完流程，三个工作日退款到位，而客户这边显然不同意。

事情到了这个地步，好多人都放弃了，让客户采取极端措施处理，而他们选择熟视无睹。

但在我看来，既然出了事情，而客户是通过我们购买的物品，理应负责下去，既然前面的僵局都可以调解，再坚持坚持，事情就能解决了，不至于三方闹得都不愉快，也不至于使公司失信于人。

最终在不断给客户做思想工作后，客户再一次让步，同意给出三个工作日的时间等候答复，而我们也给出了相应的抵押物和补偿。

三个工作日过去了，上游方还是没能够解决这件事情，在第四个五个工作日中，客户没有耐心等待了，而现在也只剩下我一个人承担这件事情了。

尽管每天焦头烂额，每天夹在中间左右为难，可我还是不愿放弃。我相信只要坚持就能够成功。

于是，每天的状态演变为客户催促我，我再催促上游方，两边承担压力，两边沟通融合，常常很晚睡觉，刚睡着又被梦中双方的争吵惊醒。

在这样的一天天中，在无数次希望被磨灭后，我终于醒悟，并不是所有的坚持都能够换来一个好的结果，并不是所有的不懈努力都能够成功。

“不撞南墙不回头”，而我这次撞得粉身碎骨，我意识到自己的渺小，也觉得自己太天真，把一切事情想的太简单。

诚然，所有人的最初目的都是妥善处理这件事情，也为此付出了辛劳，可是当事情发展超出预料，有些人放弃了，有些人继续坚持着，再后来，更多人放弃解决，只有我独自坚持，显而易见，这件事情超出了自己的能力范围，而还在这样坚持的自己，简直太自不量力。

反观那些放弃的人，没有被逼迫，也没有每天被搞得焦头烂额，可以每天按部就班完成自己的事情，可是我呢？

如果所谓的坚持是有成效的，那么我的付出也有价值，可是以目前的状况来说，这些付出无一不在说明自己的愚蠢。

是值得还是不值得？这样的情况，到底是该坚持还是放弃？