从事工作不能一直停留在现有的状态，必须要用长远的眼光，确定更高层次的目标，不断琢磨，不断改进，精益求精，这样不断的钻研创新，彻底地追求新的可能性，就能取得卓越的发展。
书中以清洁工作为例,说明这个道理。清洁工作似乎是很简单,没有什么创造性可言。但是,不要天天机械地重复单调的作业,今天这样试试,明天那样试试,后天再换别样试试,不断考虑清扫方法,不断提高清扫效率,一天的努力,只有微小的成果,但是锲而不舍,改良改善积累上一年,就可能带来可观的变化。“不可每天以同样的方法重复同样的作业,要不断有所创新。”不是以现有的能力决定将来能做什么,而是现在就决定一个似乎无法达成的高目标,并决定在将来某个时点达成它。如果只以现有能力判断今后能做什么,不能做什么,就根本无法开拓新事业。现在做不成的事,今后无论如何也要把它做成,这种强烈的使命感,才可能开辟一个新时代。
“一方面是“必须苦干”的决心，另一方面是“必将成功”的信念。以乐观态度面对困难和逆境，乃是人生成功铁则，是经营者的生存智慧。” 无论多么幸运的人都不可能完全一帆风顺，不遭遇任何困难乃至挫折。重要是在遭遇困难挫折后的态度， 是总结经验、积蓄力量 、触底反弹；还是自怨自艾，唉声叹气，甚至畏难退缩。
