不管是在大公司还是在小公司，我们都会接触各种各样大大小小的项目，有的成功，有的失败。

成功有可能是偶然的，但失败一定有它的原因。项目失败的原因形形色色，今天我要讲的是项目失败的一个普遍原因——要求不明确。

真正的项目成功是交付了预定标的、得到了想要的结果，并符合干系人的期望。通常项目发起人的要求都是既要快、又要好还要省，这也无可厚非，都是正常现象。所以就出现了下项目管理中的经典三要素：时间、性能和成本。我们通常认为在项目开始时定义清楚就行，但是现实情况往往没有那么乐观，项目发起人通常在一开始提出的要求是不明确的，会随着项目的进展不断地提出新要求，增加新的项目内容，从而导致项目规模的变更。我们通常认为时间、性能、成本是决定一个项目是否成功的三重约束条件，其实我这里要讲的是第四重约束--规模，即项目范围或大小，项目规模的变更比其他任何因素都更容易导致项目超期和预算超支，从而导致项目失败。