《管理的觉醒》-69
原文:很多人没有改变，是因为绝大部分时候她们以为自己做得不算太好，但也不差，很多人都是这样看自己的工作，所以他的惭愧心没有起来。
感悟:
我们的思维一般就是让大家面对真实的业绩，真实的数据考核，做不好就一定会有惭愧心。其实不以为然，因为她们也不知道自己差到哪儿了。就那KA考核来说，每当到月底就是张三第一，李四倒数。下月张三第一，李四倒数。久而久之，李四就觉得无所谓了，她觉得不好也没觉得太差，因为还有钱就不算差了，差点就差点吧，不就少点钱嘛。事实上她也不知道自己差在哪里了。所以引导觉醒是很重要的，一定要引导着告诉她哪里差于别人了，该如何做?如果这样一直下去会产生什么后果……
觉察比惩罚重要，惩罚只会让大家失去信心，唤醒她内心的良知才是最重要的事。
