拆页来源：《关键对话》
拆书目标：学会接受别人的观点，营造共享观点库
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在和对方展开对话时，我们每个人都会带有个人观点、感受、猜测以及和对话内容相关的生活体验。这种思想和感受的独特组合会构成完全自我的观点库，它不但能让我们形成对问题的看法，而且能驱使我们的每一个动作。
当两人或多人举行关键对话时，毫无疑问我们都有属于自己的观点库，这些观点库彼此之间并不一致。我们的看法往往大相径庭，我有一套观点，你也有一套观点；我有我的经历，你也有你的经历。
在这种情况下，对话高手的做法是努力营建一种安全氛围，让双方都愿意向共享观点库中添加信息，哪怕这些观点乍一看多么富有争议、多么离谱、多么不符合对话者的想法。显然，此时此刻他们并不会同意所有的看法，他们只是努力做出一种保证，保证双方都能开诚布公地表达任何意见。
共享观点库的充实可以为对话者带来两方面的帮助。首先，由于双方接触的信息变得更加准确、相关度更高，他们肯定会做出更好的选择。可以说在实际对话中，共享观点库即对话小组智商高低的衡量标准。共享观点库内容越丰富，最终做出的决定就越明智。即使参与对话的人很多，只要大家都能公开自由地交换观点，最终一定会实现高质量的决策结果，为此多投入一些时间是完全值得的。
其次，如果共享观点库内容贫乏，结果必定导致严重的决策危机。当人们有意限制和对方共享看法时，即使非常聪明的人也会在一起做出愚蠢的决定。
I 复述知识
我们在跟别人对话或者讨论问题时，每个人都有自己的经历、感受、猜测和对话内容相关的生活体验，也就会有不同的观点。这时候我们不要固执己见，或者保守沉默，应该像对话高手那样营造一种安全氛围，让在场的所有人都愿意向共享观点库中添加信息，不管观点是富有争议、离谱或者不符合主题。我们应该保留着大家的观点，这样可以帮助我们实现高质量的决策结果，另一方面说，如果共享观点库内容单一，那么极有可能导致严重的决策危机。
A1激活旧识
我和男朋友在一起，我就属于偏强势的一方。记得2月份和他一起去南京旅行，我在车上提前做好了攻略，到那入驻酒店安顿好之后，就开始按计划去景点玩，其中有一家书吧，是我必去的地方，第二天下午，我们查找好路线后就出发了。到那周围后怎么也没找到，我们围着那条路一直转，期间，男票也有问我路线对吗，我很肯定的告诉他是没问题的，然后我们就很衰的走了2个半小时的路，找到那，已经拆了。其实最后也是男朋友问的路人慢慢找到的。我就是一个路痴，对路没有方向感，就按照地图路线反反复复走。早听听男朋友的意见，和他能一起商量这个路线，或许就不至于浪费时间在路线上。
A2催化应用
以后再遇到类似的问题，比如，再出去旅游的时候，我应该要和同伴们一起去探讨，首先，把大家想去的地方都记录下来，然后一起商量旅游路线，而不是像之前样，一刀切。每个人都有自己的优点、缺点。最后就是旅途临时状况，可以作主导，但是不能固执己见。
