这个概念最近才了解，以前从来也没多想过什么危机感，开店就是把技术服务做好就可以了吗？可是深入了解思考后，觉得自己有幻觉。没错技术是根、服务是本。首先一个店铺的发展得建立一套适合店铺的标准流程，然后再细分各个技术服务项目的流程，技术风格的定位，人才的造血功能。服务的流程：售前、售中、售后，然后就是营销推广。现在已经有了危机感、应该静下心来进行自我审视，店铺那些需要调整改进。
2017.3.1时刻保持危机感
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