TKT剑桥英语教学能力认证考试教程
UNIT 32 Giving feedback

Giving feedback

旧知

Summer老师教给我印象最深刻的一课便是关于说话——不要给别人下定义，贴标签以及尽量少用定性的（形容词）而多说描述性的（名词动词）话语。这个道理并不仅限于教师用来给学生进行反馈。她举过几个例子

1. 一个学生在班上偷了同学的东西。这时候老师有两种教育的话语：“你这个小偷，怎么能偷别人的东西呢，...” 或者 “你做错了事情，拿了不属于你自己的东西，这种行为是很不对的，以后不能再做这样的事情了...” 这两种说法方式所造成的结果也会有极大的差异。第一种说话方式就是给别人贴标签，老师直接就评价学生是小偷，攻击的是学生这个人。标签是属于给别人定性的行为，意思就是你就是这种人，你没救了，学生可能以后就想反正你都说我是小偷了，那我就落实你对我这个评价。而第二种说话，老师是在评价学生的行为而非学生这个人，描述的是学生做过的事情，做错了我们改正就是了，以后不再做这种事情了。学生也不会觉得被定性了，愿意去反省自己的错误，这种说法也给了学生来改正的空间，防止了学生产生“破罐子破摔”的想法。
2. 当别人来询问你对于某件事情某个事物的看法时，选择进行比较客观的描述会更恰当，也能避免一些冲突。因为你可能很难琢磨到对方的态度和想法。比如说别人问你她新买的外套好不好看。你可能也不好直接说我觉得不好看，你可以考虑客观的描述比如“我觉得这个颜色很亮，如何如何会更好”诸如此类的话

新知

1. 教师在给学生反馈时一定要提供建设性意见——学生能够知道具体问题是什么以及如何去改进
2. 最好的反馈模式：告诉学生哪里做得好（在各个方面，参照导图），然后告诉怎样做得更好。
3. 一些比较隐私的问题就私下告诉学生而不是当着全班的面。