正面的语言鼓舞人，可以给人以积极的力量；负面的语言打击人，甚至是具有毁灭性的。
这是发生在今早的事情，孩子起床晚了，外婆敲门进来，本意是叫孩子早早起床。
但外婆是这样说的：“快点起床，看看楼下那么多小朋友都在外面活动，都很苗条，你看看你这么胖还在睡”。
我在一旁听着，觉得好像有点不合适，但没说什么。
这时候孩子已经坐起来，不说话，我以为她还在没睡醒的状态，只顾着催着说：“快点吧，还有40分钟洗漱，吃早饭，你好去上课”。
闺女发声了：“妈妈，外婆为什么那么说我，说着眼泪下来了。”
跟我刚才猜测的一样，母亲的话，可能表达上不太合适了。
我也没太多想，出去就跟妈妈说了，妈，可能语言表达不合适，你外孙哭啦。
因为是自己的母亲，我也直截了当，母亲听了，她的第一反应是跟外孙道个歉，表达的不对。但在这个过程中，外婆也委屈的流泪了。
老妈还委屈的说，“这孩子惯的，说句话还犯啥错了，再这样我就不呆了”
我一见状，慌了脚，这可咋办？
进屋子跟女儿沟通半天，希望他能不要计较这一点点，外婆没有别的意思，可能是表达上不对，女儿只是流着泪委屈的说，外婆经常这样说。
我回想了孩子说的也是对的，是沟通方式与接收方式不同形成了的差异的认知。
外婆觉得，自己这句话像是半开玩笑，也无其他含义；而孩子觉得用这样“别人瘦而我胖比较”的方式，让自己的自尊受到了很大的打击。
一时半会，我跟外婆的沟通也无法进行，老太太认为自己没说错。
进屋我又跟女儿说：“你出去跟外婆说下，没事了，外婆！”但她又出不出来。
母亲因为沟通习惯的问题，经常性无意间出现类似的语言，我们在对老人没有影响的情况下会及时提醒。但仍然无法保证老人的某句话直接面对孩子时，孩子本人因为承受能力的问题觉得这是无法接受的情况。
我和先生是能够理解孩子的感受，虽然小，但是她的感受是真实的。从而也体会到一句话不同的表达方式会完全产生不同的效果。
比如，我建议妈妈可以这样说：“快点起床吧，时间浪费了很可惜，下楼锻炼咱们还能减肥”。最终想传达的目的都是一个，希望早点起来，去锻炼。
但这洋一句话可能对于长期形成固有沟通模式的母亲来说，确实有难度，她可能不会立马反应这么敏捷，用比较柔和的方式去表达，导致她不知所措，自责中也带些情绪了。
说起这事，记得去年在爷爷奶奶家，爷爷奶奶是非常非常疼爱她的。女儿的性格比较粗线条，比较大方，不拘小节，比如东西不知道多贵重说送人就送人，爷爷有几次在沟通中传递对孙女的类似行为形容就用了这样的词语：“我大琳琳啊，就是没心”。就这么一句，我在旁边也听到过，能看出爷爷是出于疼爱中的表达，其实是个褒义词，描述她孙女开朗、大方的一面。孩子当时也没表现出什么。
过了很久后，不知什么事情，就想到了这句“爷爷总说我没心”。
我在旁边也急忙解释，奶奶也知道这样的场景，一起解释，爷爷不是贬义的批评我们“没心”，而是个褒义词，也许孩子无法理解到这个层面，她还是单线思维，通过字面意思去理解这句话的含义。字面意思就是“没长心”，从她理解的角度，她就受到了伤害。
爷爷知道了此事，非常理解的说到：“我孩子长大啦，有自尊心啦，看来我们说话真要注意了”。
通过以上种种表象，我们非常理解孩子的感受，这是一种在不同文化修养环境下对语言表达的认知。不同的立场，决定了复杂的认知感受，也决定了每个人如何理解每句话背后的含义。
希望做家长的，与孩子的沟通中注意表达方式，言语的运用。她们在感知上，与大人具有平等的权利！
