记住：不会沟通表达，就会吃大亏。所谓情商高，就是会说话。

口才不好，不会沟通的人，即便每天都很勤奋努力，但可能也受不到表扬，甚至还被批评，吃力不讨好；即便内心十分真诚，为人和善，但仍会被贴上直男/直女的称号。

电梯里遇到领导，不知道聊什么，只能假装玩手机；相亲的时候不知道聊什么，只能尴尬的喝水，回到家就收到了“我们不合适”的痛击。

公开场合好像一个小透明，总是躲在角落，避免一切发言和抛头露面的机会，偶然被点到，紧张的不行，说话磕磕巴巴，但其实内心挺羡慕那些张嘴就能侃侃而谈的人。

不要给自己找借口了，不要自己我安慰了，说什么“只要保持真诚，认真做事，沟通表达差点也没关系”，错啦，现实会告诉你，关系大了。

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01. 沟通表达能力差会怎样？

容易出现误解或冲突：因为表达不够清晰或沟通欠缺，容易导致对方错误理解，影响人际关系和工作效率，甚至引发争论冲突。

容易错失机会：在职场和生活中会因为不能有效表达想法，展示成果和自身优势，汇报工作困难，与同事协作困难，与客户沟通困难，与异性相处困难，会错失晋升、合作、恋爱等机会。

人际关系差：因沟通欠佳，会显得不爱说话、情商低，导致他人（尤其是新认识的人）对其信任缺失，感觉无趣，不愿交往建立关系。

自身情绪会受影响：因为长期无法有效的表达沟通，可能会导致出现压抑、焦虑、沮丧和孤独等心理健康问题。

害怕公开讲话：急剧害怕在公开场合讲话，紧张的不知所措，除了抖不知道讲什么。

不是人不好，只是表达不出来。

人再好，内心再丰盈，做的再多，不会表达，效果减半，吃大亏。

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02. 拥有良好沟通表达能力会怎样？

效率高：良好的沟通表达，可以清晰准确的传递信息和想法，减少误解和冲突，有助于高效推进工作等相关事宜。

人缘好、人际关系和谐：擅长沟通表达的人更懂得倾听和理解他人，更懂得表达的技巧，所以更容易与他人建立良好的关系。同时，也能够恰当的表达自己的想法和感情，彼此相处融洽。

机会多：擅长沟通表达，工作推进更高效，职场关系更好，升职加薪机会更大；生活中更容易获得帮助，更容易成事；感情中更容易受到异性青睐。

公开表达能力强：在任何公开场合都能侃侃而谈，赢得掌声一片。

与谁都能聊的火热：一是话题多，不会冷场；二是懂得聊对方感兴趣的东西，更受欢迎；三是脑子里有“货”，跟不同人聊天可以把自己调整成对跟对方同一水平和视角。（向下兼容，向上请教）

所以，提升自己的沟通表达能力，真的很重要。

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03. 如何提有效的升沟通表达？

献上16条沟通技巧，很多主持人、演讲家、企业家都在用。

1. 一定要认真倾听，要以对方为沟通中心；这一点极其重要，但很多人都做不到，包括不认真听、打断对方、否定对方、好为人师、聊的全是自己等等，导致对方体验极差。

这一点的技巧包括认真倾听、点头附和、有眼神交流、重复对方的话、提问题、做笔记，这些都会使对方感受到你的用心，也更愿意跟你交流。

2. 结论先行，重点前置；你的表达不能让你的听众感到迷茫，感到啰嗦不耐烦。所以可以结论先行或重点前置，让对方一上来就知道你要讲什么，更容易理解，更能吸引住对方兴趣，尤其是在职场或商业场景下尤为重要。

3. 声音要有起伏变化；说话声音小、吐字不清晰、声音很平没起伏、说话很快，相信很少有人愿意跟这样的人聊天，太乏味无趣，也听不出重点。

所以，声音要根据你想表达的意思及情绪，有大小强弱的变化；在跟人交流的时候要控制语速，保证对方能听清；在一些地方要适当停顿，用来突出重点或吸引对方注意力。

4. 学会提问；与人沟通时能适当的提问，也会让对方感到愉悦，更容易打开话匣子。提问的好处包括：向对方传递出“我对你感兴趣”，答疑解惑，跟对方确认一些信息，让对方心情愉悦等。

得到CEO脱不花也曾说过，与人沟通时请教一个对方擅长的问题，会使你们之间的沟通更愉快，有助于拉进关系。

5. 聊到停不下来的“万能话题”；有人总结出一些适合所有人的闲聊话题，包括老家、所在地、兴趣爱好、食物、宠物、工作、家人朋友、运动、天气、最近的新闻、最近发生的事（自己/对方）等。

同时，有一些话题也要尽量避免，如容易产生分歧的话题、宗教信仰、收入、年龄外貌、非议他人、自吹自擂等。

6. 学会赞美；没人不喜欢被赞美，除非你不会。赞美的点要具体，要有理由，要及时，要发自内心，不要脱离事实或夸大，不要只夸结果，也要夸过程。

比如不要只简单夸对方“做饭好吃”，而是夸“你做的糖醋排骨简直一绝，我一个减肥的人都比平时多吃了一碗米饭，你究竟是怎么做出来的呀？”。

7. 要有眼神交流；与对方保持适当的眼神交流，可以让对方感觉到自己被关注，更能专注沟通，能随时捕捉到对方的情绪表达，及时调整沟通。当然，也不要一直目不转睛的盯着人家看，容易把对方看毛了。

8. 讲话要具体，避免模糊不清；多用数字和名词，少用形容词，对方更容易理解，避免错误解读，更有说服力。比如不要说“尽早”，而是说“周一前”，不要说“数据很差”，而是说“上架7天，只卖出20单”；

9. 讲话越精简越好，去掉废话，去掉专业难懂的词，简单明了。养成断句的习惯，别一口气说完感觉要过去了；

10. 说话时面带笑容，包括发语音和打电话时，对方是能感受到的。

11. 与人沟通时要有礼貌，不要觉得自己都对，不要趾高气扬，不要看人下菜碟。与长辈和领导更是如此，多请教，多主动汇报。

12. 不要总是否定别人；表达观点时，先接受对方的观点，表示认同感和理解，然后再委婉表达出自己的看法。不要一遇到与自己观点不同就急于否定和反驳，“事实有真假，观点无对错”。

13. 遇到有人讨论贬低他人，说他人坏话时，不听、不说、不参与，及时离开或转移话题。

14. 不要轻易打断他人讲话，即便是打断了，说完后要把话题还给对方；

15. 公开讲话或汇报前，充分准备；包括梳理讲话内容、写稿、练习、准备提示字条。讲话时可以用提升音量来克服紧张，身体挺直，配合肢体动作，表现得更自信。

16. 面带微笑，用开朗的声音主动对方打招呼，主动多叫对方的名字。

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以上方法真心都很实用，哪怕只记住一两条，用了、改变了，就是好的。

生活和工作中，处处都是沟通，人际关系，从好好说话开始，让我们一起改变表达，改变言行，进而改变自己的人生，做更好的自己。