今天自从封控以来第一次外出办事。
没有想到的是，这一次出门办事就遇到一个事，我觉得应该值得在这里说道说道。
事情发生在某银行。
时间是中午一点多钟。
我到那里时，工作人员帮我领了一个取号单。
我一看第077号，取号单上显示我前面还有11人在等待。
中午一点多了，我环顾四周，大厅里等待办业务的人还有这么多。心想也不知道要等待多久呢？
大厅有位工作人员告诉我，可能需要等待一个多小时。
我心里比较着急，因为我还有别的事需要办理。
这个银行的事都是临时加上去的。
没办法只有耐心呗。
在等待的过程中，才发现在柜台里面办业务的只有1号窗口在开着，旁边的2号和3号窗口，都是关闭状态。
再看1号窗口的那位工作人员，看着她也一刻不闲着，也挺辛苦的。
可是大厅里的情形却与这位工作人员的忙碌形成鲜明的反差。
您猜，怎么着呢？
原来大厅里连同保安、大堂咨询相关人员，包括一些穿梭于大厅的其他穿着制服的工作人员都有大约七八位人员。
再加上来此办业务的12人(包括我在内)，快近20位人员，后来在我之后还有人陆陆续续来到。
20:1，这样的工作场景不得不令人感叹？
当需求大幅度增加时，为什么相关领导不及时调整人员上岗？
为什么2号和3号窗口不能打开工作？
为什么外面的闲杂人员这么多？真正办业务的只有一人？
为什么就没有人来协调现在的大厅的情况？
很是不解。
我想，看可能疫情之后，人们积压的一部分事情都需要在解封之后来办理。
中午一点多，按照一般作息规律，这个点应该是吃过午饭，正休息的时候。
不一会等待的人群中，就有人在小声抱怨着。
又过了来了一会，突然有个穿着白羽绒衣的女子走到柜台前，囔囔着要给她先办理。
这位白衣女子的理由是她是VIP会员，应该优先。
然后就是大吵大闹。
此时不知道从哪里就出来一名工作人员，好像是一个领导，经过询问后，这位领导安慰白衣女子说，等一会，3号窗口也会有工作人员来办理业务，等3号窗口的工作人员来了，你(白衣女子)就可以去办理。
这样白衣女子才安静下来。
再过一会，2号和3号窗口还真的来人了。
这样很快我前面的11个人也都很快办好了，我也没有等那位工作人员说的一个小时，也办好了。
有些事情看样子还真需要自下而上地整一下，
相关领导才会知道。
事情才会解决。
