她是如何做到每月超额完成团队目标的?
今天听了碧娇同学关于目标管理的分享,很受启发。
我们很多人都制定了目标,甚至也知道要将目标分解。然而,将整个团队的目标分解这么清晰,而且贯彻的这么彻底的,真的不是很多。
碧娇同学显然是其中的佼佼者。
七八个人的外贸公司,仅三个销售员,今年4月份业绩达到24万美金,已经超额完成了团队的月目标20万美金。
于是我们都不约而同的请她分享——她的个人目标以及团队目标是如何达成的?
01
如何达成目标,至少分三个步骤。
第1步是制定目标,第二步是分解目标,最难的是第3步执行目标。
02
首先是制定目标,要可视化。
既制定个人的年度梦想版,也制定了团队的年度梦想版。比如团队的年目标是240万美金,如果公司年目标完成,全部员工去泰国,并做了一张泰国之旅的梦想版图片。
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其次是目标分解。
将年目标分解到每个月,再分解到每周。将团队目标分解到每个个人名下。
比如年目标240万,月目标即20万,周目标为5万。
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第三是目标执行。
有时候,我们忙的时候会忘记目标,所以要想尽一切办法去提醒。
如何提醒呢?
一是每天都要看目标。
公司有一个金数据打卡,列明月目标、周目标,填写今日工作出现的错误或反思,并勾选积分打卡,作为考核依据。
二是每天更新目标完成的进度比例。
在月检视中,列明年目标、OKR本月目标和完成情况、下个月目标。
在周检视中,列明年目标、月目标、OKR本周目标和完成情况、下周目标。
特别是在目标完成情况中,列明完成进度百分比。
如分解到本周,本周完成比例是多少。
分解目标对于销售而言好量化,对于非业务人员如何与公司目标挂钩?
非业务人员,也将公司业务目标列进去,再加上自己的目标,同时也有业务提成。
三是善用工具。
会不会工具太多?尽量精简,力争不造成负担。同时鼓励使用工具并发到群里,获得积分,营造氛围。
主要使用三个工具。
第一个工具:云之家。
主要是把三只青蛙列上去,象发朋友圈一样起到一个公开宣布的作用。一天进入两次云之家,早会时,说三只青蛙是什么;快下班,写三只青蛙完成情况。
第二个工具:金数据。
金数据每天打卡,不扣工资,但是有分数,只是勾一下。
比如云之家打卡后,发到群里,就加1分。
金数据甚至引导行为习惯,如礼貌问好,就加1分。
第三个工具:印象笔记。
主要记录周检视和月检视。
每天,团队负责人只看云之家和金数据,印象笔记只看周检视和月检视。
05
为什么目标执行得这么坚决?
如果不让每个员工定目标,在老板承担这么大员工成本的情况下,什么事情都要靠老板安排,这样老板会累死,压力也很大。
而通过这样做下来的好处是,发现每个月都可以实现自己的目标。即使没有实现,也不会相差太多。
比如近期印度疫情大暴发,公司做绿植的业务在印度大受影响,如果不想办法,这个月肯定完不成目标,后来想办法完成月度目标,尝试销售制氧机,业绩比以前反而好得多。
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听了碧娇同学的分享,我似乎看到了一个画面——我们在年底一起举杯庆祝自己和团队所有的目标全都实现了。
我突然觉得信心爆棚了,只要跟着优秀的人走。