梧桐居♡慢读2《非暴力沟通》

2017年8月9日

梧桐居慢读

《非暴力沟通》摘录

第一章 让爱融入生活

非暴力沟通的四个要素:

1.观察

2.感受

3.需要

4.请求

非暴力沟通过程:

1.什么是我的观察

2.我的感受如何

3.哪些需要或价值愿望等导致那样的感受

4.为了改善生活,我的请求是什么

非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式的反应,而是去明了自己的观察、感受和愿望,有意识的使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。这样,在每一次互动中,我们都能聆听到自己和他人心灵深处的呼声。同时,它还促进我们仔细观察,发现正影响我们的行为和事件,并提出明确的请求。它的方式虽然简明,但能带来根本性的变化。

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