一小步
我们常常有这样的无力感：我知道我想要达到怎样的目标，可是我做不到；我知道我要做什么，可是我就是难以开始。这其中有很多理由，比如觉得需要做的事情难度太大，自己无法完成，又或者需要做的事情太过繁杂，导致无从下手。这时需要的就是“雪球”的起势。
首先，可以对自己的问题进行打分，我们称之为“刻度化提问”。以0～10分对自己的感受进行打分，0代表事情最糟糕的时候自己的感受，10则代表事情发展最好时自己的感受。对自己当前的感受打分，然后问自己怎么样才能让自己的感受提高一点点。这时就可以借助已经发掘的资源来帮助我们成功完成一小步。就像常说的那句老话——成功不是一蹴而就的——在解决问题时同样如此。我们要做的就是跨出自己的一小步，不论这一步多么微小，只要有效，就不断重复；当然，如果无效，那么立即停止。看文献可以从打开文献开始，练习口语可以从每天说一句开始，就是这些微不足道甚至都不好意思认为自己是在执行的事，可以让我们轻而易举开始雪球的翻滚。
