1.知识点:5S
整理是基础，遵守“三清”原则；整顿是效果，遵守“三易三定”原则；清扫是重点，遵守“三扫”原则；清洁是固化，遵守“三不”原则；核心在于素养，遵守“三守”原则 。
浪费和如何消除浪费；团队管理的沟通技巧；如何有效的信息发送；沟通三要点；班组沟通策略思路 ；带好下属的“三必清”等等
2.工具方法
5S现场管理；拆分法；结果前置沟通术；
3.案例
车间现场拍照分析；撕纸互动；
4.关键词
沟通，回馈 ，命令，确认
5.金句
简单的工作做到极致就是绝招！
6.心得体会
通过一天的学习，让我知道了如何去区分对“要与“不要”的物品的整理，更对5S的有了全面认识，要把平时工作中对5S的旧观念改变掉，做到规范化，程序化，规格化。同时也学习到了如何与上级和下级的沟通。如何更好的聆听和发出指令，并清楚了解员工，关心员工。做任何事情都要有计划，做好时间安排，选择有效的方式方法解决问题。
