想要理解体系,那么就要先理解过程,想要理解过程,那么就先理解活动,想要理解活动,那就先理解要素。
所谓的体系(系统),有三个要素: 目标、联系、要素
之所以构成一个组织,一个体系,是因为有一个共同的目标,这个组织的要素之间存在相互关联,相关作用。
比如两个独立的个体,要组建一个家庭,肯定是奔着共同的目标去的,两个人也是相互影响的。所以说,自己要成为那个做好表率的人,而不是被别人影响了。
体系的三大核心思想,第一个就是基于风险的思维,第二个过程方法,第三个PDCA,基于风险的思维贯穿于所有过程的管理,并不断PDCA持续改进。
