本人虽然未运营过社群,也没有管理经验,但我抱持着一份热情和真心,思考了如下关于咱们琅琊阁分社群及总群的运营想法及问题,当然我知道有很多可能是理想化的,具体能否落地还需要大家坐在一起讨论,让我们的社群能够更好地运营下去:
1. 社群的宗旨是什么?更好的交流;
2. 社群的目标是什么?有目标大家才能走得更远
3. 社群的性质:收费or公益?
如收费,凭什么收费?我觉得要先体现价值才能收费,上来就收费比较困难,你看qq,微信钱包转账,支付宝转账,虽然我们不指望盈利,但至少有成本,做公益但无法做慈善
4 你理想中的社群应该是什么样子?
5. 未来能如何发挥社群更大的作用?能否和社会组织甚至机构合作?
6. 如何活跃度保持(群主职责范围)?
内部链接:
-问题讨论:注意收集各种大家关注问题,积极分享各种问题,比如,周五过了咨询日,鼓励分享并带头打赏。
-每次有新法规出来,马上组织大家讨论;
-遇到特别棘手的问题,组织大家讨论;
-组织线下活动,认识了才能够更好地交流。如果线下实在无法见面至少建群之初希望每个人都要录一段10s中的自我介绍到群里面,让大家互相认识,接下来就让他们自我去链接了。
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外部资源(事先告知对方更多可能是公益性质)
-资深人士分享:群内大家的各种资源和人脉,行业内资深人士,联系各种公众号,CRO公司,甚至是翻译公司。。。
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7. 群规(群主职责范围):
-进群先审核,而且需要推荐,要有名片和自我介绍。
-不允许做任何广告(点赞的,投票的,招人的,做项目的,洽谈业务的,CRO,翻译公司分享时的软广告除外)
-抢红包不返还的(人品就有问题);
-不准吵架甚至谩骂他人;
-不准聊闲天;
-不准有过于消极言论
-不准破话社群的其他行为
-虽然社群鼓励大家问问题,但还是建议问之前最好能先百度一下。
不断更新迭代中。。。
社群也是一个自我迭代的过程,鸡汤一点就是我们先笨拙的开始再完美的改进,我想涛哥建立的这个琅琊阁最初只有几个人,很快就发展到几十人甚至上百人,最后达到满员500人,这是他最初没有想到的。
我们先把社群运营起来,之后再慢慢改进,我相信有这么多致力于我们社群建设的同仁,一定能把社群搞好。
