基层干部身处工作一线，直接面对群众的各种需求和复杂问题，工作中往往面临着任务重、压力大、头绪多等“难”与“苦”。组织要为干部担当，当好“娘家人”，关键在于“走心”换“贴心”、“实招”聚“干劲”，既要看见基层干部的“难”与“苦”，更要通过精准化、常态化的关心关爱，让基层干部卸下包袱、轻装上阵“放手博”，在一线干事创业的底气更足、劲头更旺。
做“知冷知热的贴心人”，把“理解”刻进心坎里，让基层干部“被看见”。基层干部的“难”，藏在“连轴转”的日常里，政策落地要“掰开揉碎”讲给群众听，矛盾调解要“磨破嘴皮”两头劝，防汛抗旱、防疫排查等急难险重任务，更是“脚不沾地”连轴转，常常是“顾了大家忘了小家”。“娘家人”沉下去感知这份不易，不能局限于办公室内的主观判断，要深入田间地头、村口巷尾，与基层干部“同坐一条板凳”“同进一块田地”，为干部创造放下顾虑的表达环境，通过“面对面”座谈、“一对一”访谈，让基层干部敢说“苦水”、愿讲“困惑”。要针对不同群体精准关注，对新入职的年轻干部侧重了解适应情况，对扎根一线多年的老党员侧重关心家庭困难，让基层干部切实感受到“有人听、有人懂”的温暖。要将关心落到实处，建立“需求清单”机制，对基层干部反映的子女入学、家人就医等实际问题，主动对接教育、卫健等相关部门，逐项跟踪协调，让基层干部真切感受到“辛苦有人懂、奉献有所值”，放下“心理包袱”，敞开心扉投入工作。
做“敢于撑腰的主心骨”，把“保障”落到实处，让基层干部“敢作为”。基层干部的“怕”，更多源于“权责不对等”的压力，有时因探索创新出现失误，担心被问责、受处分，导致“多干多错、少干少错”的心态蔓延。“娘家人”为担当者“撑腰鼓劲”，关键要织密制度“防护网”，健全“容错机制”，细化“三个区分开来”的具体情形，从动机、程序、后果等维度明确“探索性失误”与“违纪违法”的界限，让基层干部清晰知晓“底线在哪里、红线不能碰”。要对基层干部因政策衔接不畅、客观条件限制等导致的工作失误，第一时间介入调查，通过情况通报、会议说明等方式为干部澄清正名，消除负面影响。要建立“权益保障绿色通道”，对基层干部遭遇的不实举报，在规定时间内启动核查程序，用事实说话还干部清白，对工作中产生的负面情绪，安排专业人员开展“一对一”心理疏导，组织相关活动帮助释放压力，让基层干部感受到“组织是坚强后盾”，打破“怕出错”的顾虑，有勇气在一线“啃硬骨头”、涉“险滩”。
做“赋能成长的引路人”，把“动力”激发出来，让基层干部“有奔头”。基层干部的“倦”，时常源于“成长天花板”的局限，长期在一线埋头实干，面对系统培训不足、晋升渠道不畅通等困境，易产生“本领恐慌”“熬日子”心态，干事热情逐渐消退。“娘家人”当好“引路人”，要针对基层干部的能力弱项开展“订单式”培训，邀请经验丰富的基层骨干及专业人才，通过多形式教学，传授群众工作技巧、数字化工具应用等技能，帮助基层干部提升推动发展能力。要建立“基层干部库”，按照“政治素质硬、群众口碑好、工作实绩优”的标准，将扎根一线、表现突出的干部纳入重点培养对象，通过安排到急难险重岗位轮岗交流，参与重大项目实施等方式“压担子”，让基层干部在实践中增长才干。要打通“上升通道”，在评先评优、晋升提拔中向基层倾斜，在干部选拔中提高具有基层工作经历人员的比例，让“干得好”的干部“升得快”，让基层干部看到“干有盼头”，通过“被关爱”的价值感激发内生动力，以更饱满的状态投身基层、服务群众。（新疆阿勒泰地区富蕴县委组织部 李雯）
