作者: 儒韬
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今天阅读了马库斯·白金汉和阿舍利·古道尔合著的《高绩效团队应该这样带》的第三章。
作者在这一章中给出的中心思想是: 高绩效团队中,目标不是自上而下强加给员工,而是灌输意义和价值,让员工自发设定目标。
02
为什么公司不能自上而下设定目标的原因,作者在文中给我们设定了一个场景。在一个下雨天,你站在大街上,对开过来的每一辆出租车疯狂招手,这时你发现出租车变少了,而且每辆车都已经被人了。

这时你可能会推测下雨天让乘坐出租车的人数增加了,但出租车的数量并没有增加,所以造成很难叫到出租车。
但作者调查后发现实际情况并不是这样。出租车司机有非正式的目标,那就是每天要赚到租车费用的两倍,当一天的收入达到这个目标,他们就会收工回家。
下雨天时乘坐出租车的人数增加,这样出租车司机就会比平时更早地赚到当天租车费用的两倍,这样他们就会提早收工,所以下雨天时路上的出租车不是保持不变而是变少。
公司设定的至上而下的目标,对能力强的员工来说他们会提前完成一年的目标,这时的他们就像下雨天的出租车司机一样,就会提前收工,故意拖延工作以便为明年做储备。
对能力一般的员工,自上而下的目标给他们带来压力,这种压力不是他们想要获得成绩时自身产生的压力,而是公司强加的目标给他们带来的压力。这种强迫会带来恐惧。最糟糕的情况是尽管他们不断努力仍不能成功,最终为达目标而不择手段。
03
作者在文中举了另一个例子,作者的一个朋友给他们讲了她的目标: 跑马拉松。她要参加明年5月份的布拉格马拉松,现在离明天5月份还有7个月,足够让她从沙发上爬起来去锻炼。她想要参加马拉松的正真原因是想要增强体能,这就是她为自己设定的目标。

她的这个目标推动她从沙发上爬起来,在1月寒冷的早晨、3月蒙蒙的下雨天晚上去外面跑步。她的目标和前面那位能力一般的员工的目标在本质上是不一样的。跑马拉松的朋友是发自内心的目标,那位员工的目标是被强加的。
根据以上的推论,作者给出理想的具有积极作用的目标具有帮助意思到自己价值的作用。这就意味着为目标而努力的人必须自愿为自己制定目标。领导强加给你的目标都无法发挥目标应有的作用。
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这就是为什么作者认为要向员工灌输意义和价值,让其自愿为自己设定目标,而不是自上而下强加目标的原因。
