01说话一定要按捺住心中的怒火，否则会口不择言，易走火状态。
02双方对立面不一样，需求和立足点不一致，大蛇打七寸，说话要抓住重点，你的需求点不一定是别人的需求，切记。
03自己以为重要的事情，别人不一定身同感受，如何让他人融入你的需求。
04面对上有老下有小，如何说话让他们能听进去，如何让老人和孩子能配合，你需要的是学习魔法和借鉴，形成自己的持家理念。
05以身作则是最好的解释，少抱怨，多行动，提高自己是解决问题的关键。
06任何的抱怨根源在于自己的弱小，你若强大到可以解决任何问题，一切抱怨都随风而去。俗话说女人本弱，为母则刚，因为面对孩子，你的内心会升腾起保护的强烈欲望。
07当你实在想抱怨时，写出来找出原因再一条条划去，你会心里舒服好多。把你想说的用笔写出来或者是看自己想看的电视或者是喜欢的活动，总之不要把火憋在心里，容易憋出病。
08或者是邀三五好友一起去适当放松一下，把心中的郁闷都排解出来
09没有无缘无故的爱也没有无缘无故的恨，实在想抱怨就去尝试自己一直不敢考的科目，比如司法或者注会之类的，你会发现连抱怨的时间都没有。
10闭上嘴，拿出笔，拿出书，想象一下自己想成为什么样的人，需要做出什么样的努力，才会一切犹如开挂一样，行动是最好的回答。
