习近平总书记强调：“要把握新形势下群众工作的特点和规律，走好新时代群众路线，在深入实际、深入群众的躬身实践中，增进群众感情、把准群众脉搏、精准服务群众，满足人民多层次多样化需求，把工作做到人民群众心坎上”。我们要深刻理解和把握做好新形势下群众工作的内涵和着力点，贯彻落实以人民为中心的发展思想，以群众满意为标准，加大保障和改善民生工作力度，努力让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更加持续。
把工作做到群众心坎上，首先要有为民情怀。党员干部要牢记“为民造福就是最大政绩”，要保持对群众的深厚感情，站在人民群众的立场，真正把自己当作群众一员，把群众的安危冷暖放在心上，把群众的事当作自己的事。我们要坚持做好每一件关乎群众福祉的小事、身边事，在工作实践中不断锤炼为民服务的好品质，切实把为民服务做实做细做好，努力达到人民群众的满意标准。
把工作做到群众心坎上，要深入基层了解群众的问题和诉求。广大党员干部要深入基层，通过实地调查研究摸清摸透群众的所思所想，了解群众的实际利益问题和多样化的诉求，才能把握工作的重点和难点，从而更好地服务群众。群众在哪，我们的工作就要做到哪，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
把工作做到群众心坎上，还要掌握科学的工作方法。我们倾听了群众的需求和问题，通过各种渠道收集民情民意，为确保我们的工作更加符合群众的期望和利益，我们就要保持科学的工作方法。广大党员干部要保持良好的工作作风，不断提高自身的综合素质，不断提高群众工作的实效。基层干部直面群众，长期和群众打交道，要面对大量琐粹的小事，不能稿“一刀切”，不能眉毛胡子一把抓，而要精准的对接群众需求，用科学的工作方法破解难题，把事关群众利益的每项工作都做扎实、做细致、做到位，把全心全意为人民服务的理念体现在每一个细节里、落实到具体实践中。
群众工作是我们党的一项根本性、基础性工作，事关党的前途命运，事关党的事业成败。我们要坚持以人民为中心的发展思想，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，采取更多惠民生、暖民心的举措，把好事实事做到群众心坎上，让人民群众对美好生活的向往不断变为现实。
