案例分析

案例分析是由培训师提供背景信息,学员童话故事讨论和分析的方式进行得出不同解决方案的一种教学方法。案例主要有三种形式,分别是文字案例,自拍视频和影视剧片段。

1,文字案例

在调研访谈或案例萃取专家经验时,一般会收集到很多案例,培训师可以对案例进行整理和编辑。

四个步骤:

1.确定主题2.收集素材3.编辑案例4.验证案例

重点说下收集案例-SPORT案例采集

S-situation背景

P-problem问题

O-option选项

R-result结果

T-think思考

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