年初,日本各大社群网站开始流传与“回转寿司”相关的视频,内容多是在回转寿司店的恶作剧。透过社群传播后,越来越多人模仿此行为,引起社会恐慌。
视频起于一位日本岐阜县的高二学生,他一个人坐在回转寿司店内,笑眯眯的确认过周围无店员看他后,拿起桌上的酱油罐舔了几口,接着站起来拿茶杯、对杯子口舔了一圈再放回去。他还嫌不够,最后将手指放入嘴中沾满口水,又涂抹在转盘的寿司上。
他拍下整个过程,并把自拍的视频放到网络上,引起轩然大波。大量客人因为顾虑卫生问题,不敢再去吃回转寿司。导致寿司郎股价大崩盘,几天之内缩水日币160亿元(约人民币8.4亿元),整个回转寿司行业受到影响。
这个少年将为自己的行为付出沉重代价,寿司郎拒绝接受其道歉,要追究其民事和刑事责任,他及其父母可能面临天文数字的索赔。
这件事对我们有何启示?
1、自媒体时代,负面消息传播速度快,传播范围广,造成的影响和损失大,组织和个人应防止负面消息的产生,不可再像之前那样毫无顾虑。从人力资源管理的角度,一些组织不应置法律法规和公德于不顾,动不动就违法,动不动就严重侵害劳动者的权益、隐私和尊严,避免“中青宝五一加班”、“阿里女员工被侵害“等事件的发生。负面信息传播后,企业要及时处理危机,不能让事态进一步发展。
2、自媒体监管非常重要。一些人为吸引眼球,提高流量和知名度,可能会做出一些过激行为并上传到网上,导致一些人效仿。自媒体平台应防止这些视频的传播,避免给社会带来不良影响。
3、组织应建立健全管理机制,减少漏洞,防止人轻易做坏事,不能为了降低成本,放松监督。很多机构机制不健全,缺乏监管,导致一些人利用机构漏洞做出危害他人和社会的事,最终机构将不得不为其行为买单。
