作为一名财务管理者，在财务支出中经常会出现一言不合就争执的情况。对方的支出不符合财务规定，我说不能支付时对方会急了，同志间的隔阂产生了，自己还不知道，觉得自己挺有理的。虽然领导为自己认真负责的工作点赞，年末群众测评时自己的优秀票不多，大多数人不理解我是在为大家把关。后来经过省各类财务检查，我们顺利通过，大家才觉得多亏我当时坚持底线了。尽管如此 一直在纠结如何化解工作中的冲突。尤其是今年自己因工作需要上调到省直机关工作，更在思考这个问题。今天的晨读解决了我的困惑。

1.在关键对话中控制好自己的情绪。对方提出不合理财务支出要求时，不要先生气对方不懂财务规定，他不是学习财务专业的，有些财务规定不知道是正常的，耐心的给他讲解财务规定内容，帮助他正确理解。10/10/10方法，既10分钟后我们的态度，10个月后我们的想法  ，10年后我们安心吗？

2.调节氛围，充分尊重对方。礼节周到，体现尊重。在安全的氛围下引导双方共享信息库，找到新的目标，化解争执，避免矛盾。