问题描述:
最近两天,平台的打卡入口出现了不稳定的情况,部分伙伴无法正常打卡。由于咨询的人较多,我已将这一问题反馈给平台技术人员,他们正在积极排查原因。然而,目前打卡入口仍然时好时坏,有些伙伴可以正常使用,有些则无法进入。
已尝试的解决方法:
1. 申诉方法:我尝试了申诉后再重新进入打卡区,这种方法有时可以解决问题,但并不总是有效。
2. 直接进入方法:我也尝试了从平台直接进入,找到课程后再找到打卡区,这种方法对部分伙伴有效,但也有不少伙伴反映无法使用。
3. 小程序进入方法:有小伙伴分享了通过“文质大课”小程序进入打卡区的方法,我自己也试了一下,发现这种方法相对比较稳定。具体操作步骤如下:
• 打开“文质大课”小程序。
• 点击“我的”。
• 进入“我的打卡”页面。
目前,我向其他伙伴分享了通过小程序进入打卡区的方法,暂时还没有收到反馈说这种方法无法使用。
后续措施:
打卡区打卡对于本次挑战活动非常重要,因为我们的数据主要以打卡区为准。鉴于这两天打卡入口不稳定的情况较为特殊,我特别记录了这一问题。9月22日和23日两天都有小伙伴反映无法打卡。如果只是差一两天打卡的小伙伴,我会在后续查看具体情况,如果问题确实出在这两天,我会为大家争取补上天数。
