影响力是用一种别人乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力。影响力又被解释为战略影响、印象管理、善于表现的能力、目标的说服力以及合作的影响力等。

孙子在《行军》中指出：“故合之以文，齐之以武，是谓必取。令素行以教其民，则民服；令素不行以教其民，则民不服，令素行者，与众相得也”。讲的就是将帅让下属服从领导的方法，这个方法包括，一是要用政治、道义教育士卒；再就是用军纪、军法统一士卒。

“令之以文，齐之以武。”文武不可偏废。文，就是施恩，讲仁义；武，就是严明军纪，讲刑罚。带一支队伍，非常重要的一点，就是要找到文和武的平衡点。文过了，队伍就容易散漫；武过了，就会伤害感情。

现代企业的管理道理相同，一方面要建立企业文化，对员工有人文关怀，让员工感觉到团队的温暖，从而带来工作中的动力。一方面要有健全的管理制度，需要承担责任的时候就要承担责任。

如何找到平衡点呢？关键在这个“令”和“齐”字上，要有符合人情又符合企业运作机制的制度。

有一种影响力是非权力性影响力。非权力性影响力也称非强制性影响力，它主要来源于领导者个人的人格魅力，来源于领导者与被领导者之间的相互感召和相互信赖。

构成非权力性影响力的因素主要有：品格因素；才能因素；知识因素；情感因素。

品格因素：主要包括道德、品行、人格、作风等。它渗透和体现在领导者的一切言行之中。

才能因素：指领导的才能。一个有才能的领导者会给下级带来成功的希望，使人对领导者产生一种敬佩感。敬佩感有如一块心理磁铁，会吸引人们自觉地去接受其影响。

知识因素：知识本身就是一种科学赋予的力量。知识丰富的领导者，对问题剖析会有更深刻的更全面的更独特的见解。

情感因素：是人在活动中对人和客观事物好恶倾向的内在心理反映。人与人之间，特别是领导与被领导之间，建立了良好的情感关系，就可以使人产生亲切感。