12月7日 07/100 期之以事而观其信
诸葛亮的识人七法中有一句：期之以事而观其信。与对方商定某事,看他能否说到做到,是否讲信用。“言而无信,不知其可也。”一个人说话不算数, 就不值得别人信赖。所以, 看一个人讲不讲诚信，不在于他说的怎样，要看他做的怎样，事实胜于雄辩，因此，听其言,观其行,才是高明之举。
今天几个朋友本来约好了一起去美食街吃顿烤鱼，改善下伙食，由其中一个小伙伴提起，刚好我们也想吃鱼，就爽快答应了。等我和王亮到了店里点好菜之后，他女朋友过了一会也过来，告诉我们：约我们吃饭的人不来了，她怕自己变胖，所以又不想吃了。 哦，就这样。约了我们几个吃饭，突然又放鸽子，而且连招呼都不打，太把自己当回事了吧。事情虽然很小很小，但关乎一个人的信誉，影响可大可小。吃饭的过程中，我们几个也表示再也很难信任她了。这并不是说我们气度小，这点小事都容忍不了。而是一个人连最基本的承诺都没做到，而且毫无说法时，就有点过分了。
在老子所著的道德经里面，有一句话经常被提到：信不足焉，有不信焉。一个人信任不足的话，就会产生不信任。信誉这个东西是一个人甚至一个公司，一个国家最重要也最值钱的招牌。它由一个个承诺积累起来，过程十分漫长且艰难。当别人提到你，脑海中的印象有“值得信任”这几个字时，其中的分量和价值是无法估量的。
但要破坏自己长久积累下来的信誉却是十分简单的，简单的令人觉得很不公平，可能一两件事情的失信就会让你失去他人长期对你的信任，从此再难翻身。古今中外很多例子，一下没想到，就不提了。
信誉虽然用钱买不到，但却属于无价之宝。英语培训机构新东方在上市后的前一段时间里，一直处于被美国调察怀疑新东方抄袭美国托福，雅思考试题，用于内部的培训使用。新东方股价跌跌不停，这时，一些图谋不轨的外国公司企图通过购买被严重低估的新东方股票，以达到控制新东方的目的。此时，情况十分危急，调察结果迟迟没有下来，股价却跌的惨不忍睹。这时，几个新东方创始人的好朋友在一起喝酒聊天时只问了俞敏洪一句话：“老俞，有没有这回事。”俞敏洪回答的也很简单：绝对没有。之后，他们只字不提这件事。但是当天晚上，联想的柳传志就把几千万人民币转到了新东方的账户，第二天，其他人的资金也相继到账，用于抬高新东方的股价，防止公司落入他人之手。整个过程中没有商人间的谈判，讲条件，只有很简单的信任，就是我相信你，所以我帮助你。
信任绝对是人与人交往过程中最最值钱的财富，切记，勿因为一时的大脑发热，就作出有损自己信誉的事情。事虽小，后患无穷。
