一、为什么需要评估标准?
为了检验解决方案最终的效果是否成功,我们需要提前找到相应指标并制定好评估标准。有了评估标准才可以定义方案是否成功。只有如何定义成功,更聚焦的去设计产品需求。
具体作用表现在:
1 聚焦于真正需要解决的问题
2 和团队、项目成员统一目标
二、具体几种类型的指标(从宏观—微观)
1 北极星指标
2 方向指标
3 约束指标
4 行为指标
1 北极星指标(最宏观的指标,衡量整个公司或者产品是否成功的指标)
1.1 北极星指标的作用:
1)北极星指标可以帮助全公司向一个方向发力,明确优先级。
2)北极星指标是一个可量化的战略(帮助战略可量化)。
3)北极星指标是以CEO的角度来做决定的。
1.2 北极星指标案例:
1.3 关于北极星指标
1)北极星指标都是针对自己的产品来衡量用户价值的
2)北极星指标是可操作的
3)北极星指标可以有多个,但是尽量越少越好
2 方向指标
2.1 关于方向指标
1)方向指标是实验的主要评估指标,需要被正向影响。
2)方向指标与北极星指标正相关。
3 约束指标
3.1关于约束指标
1)约束指标是实验中需要关注的评估指标,可以在一定幅度内接受负向影响。
2)约束指标和北极星指标/方向性指标负相关
4 行为指标
3.1 关于行为指标
1)行为指标指的是记录用户行为的指标
比如:点击率、消费行为、交互行为
2)行为指标不一定是评估标准
5 几种指标总结
6 虚荣指标
7 该关注什么样的指标
三、如何制定评估标准
四、具体案例:
五、延续阅读: