五福陪伴对话觉察日记
姓名：亚萍 团名：4团1组
一 你今天在情绪模式和语言模式上有哪些进步，请分别说一下。
1、今天针对于不同天性的老顾客，改变调整了以往简单直率的语言模式，对于不同天性的客户刻意训练了自己的赞美，和顾客达成一片，氛围和谐
2、大宝给我打电话，语气语调亲和，有耐心的聆听孩子～
3、和店里的小伙伴们接待顾客，由于她们考虑欠缺，自己有情绪了立马转念，灵活运用工作群沟通处理
二、如果用五大模式赞美法，你今天要赞美自己的是什么？
1、亲爱的亚萍，你真的太棒了，从早八点忙到晚十点，合理安排每个顾客到店时间，为你的计划铺排点赞
2、亲爱的亚萍，你真的太棒了，听到老公因为加班导致回婆家吃饭的机会泡汤了，虽然有委屈的情绪，快速调整转念，心量越来越大，回家后气氛很好，没有影响我俩回家见面时的态度，嘉许你快速转念，给孩子营造和谐有爱的家庭氛围
3、亲爱的亚萍，你真的太棒了，忙到这么晚回家，给大宝洗澡很有耐心的教孩子使用护发素，洗完后有耐心的给孩子吹头发
三、你觉得自己想要实现五福家庭，自己目标的差距有哪些？
1、刻意训练和每个人的相处模式，不着急表达自己的观点，体会对方的感受，带着思考去说
2、训练自己的语言模式，开口先赞美，同理到他人，在表达自己的想法
四、明天你如何提升以上差距，变成实在落地的行动
1、跟上早课，参加团队会议，复盘总结
2、打陪伴电话，提升自己聆听发问的能力，尽量以坤学语言表达
