这话你肯定眼熟：第一次开车，要考驾照。第一次出国留学，要考托福。第一次入到一家公司，需要培训业务……唯独第一次做父母，是无证上岗的。
我就是万千无证上岗父母之一。
上周，妹妹一家来玩，三个孩子总爱抢东西，就连坐沙发上看个电视，也要为谁挨着谁而动手……我们几个大人，简直被折腾到生无可恋的地步。
“你这样不对，妹妹小，为什么不让着她呢？”
“你是男子汉，让着女孩子。”
“妹妹打你，你不能打妹妹啊，她小，经不起你打。
妹妹是客人，你是主人，要有礼貌，要让客人玩。
……
我总是这样教育儿子。
直到昨晚，听了武志红老师的课。才知道，这些话不仅证明自己无知，还伤害了孩子。
原来，孩子打闹，是想发泄情绪。
这时，我们不应该再批评他，那么，该怎么处理呢？
首先，要孩子自己描述情绪，自己心里是什么感受，生气？想发怒？还是想哭？通过描述，孩子会将不舒服说出来，心情会慢慢平复。
第二步，引导他思考情绪，问他为什么会打妹妹呢？他会说，因为妹妹抢我的玩具。这时，我们先不要急着否定他，哦，原来是这样，你觉得你打了妹妹，妹妹会疼吗？
第三步，反思情绪。这时候，孩子会说，哦，妹妹会疼的。你再举例，上周，你去爬山，摔跤了，腿是不是疼啊，你打妹妹也是这样，她也会疼，会哭……通过这种自身的例子感受，来强化疼痛。孩子便会更能理解你说的话。最后，你告诉他，我们这样对吗？
通过这些，你会发现，孩子的情绪在一步步变化。那么，你的目的便达到了。
个人认为，所谓的情绪三步走，并不是一定要按照套路照搬。而是要大人认识到，孩子发脾气，只是因为他无法控制自己，而这个时候，大人应该应该是肯定他，引导他，切记再去责备他，训斥他……
