好书荐读：《如何说 孩子才会听，怎么听 孩子才肯说》
帮助孩子面对他们感受的四个技巧：
1 全神贯注的听
2 用“哦...嗯...这样啊......”来回应他们的感受
3 说出他们的感受
4 用幻想的方式实现他们的愿望
说出孩子的感受：
1 用一两个描述孩子感受的词语
2 用一句话表达你理解了孩子的感受
10种无效沟通方式：
责备和问罪、谩骂、威胁、命令、说教、警告、控诉、比较、讽刺挖苦、预言
鼓励孩子与我们合作的五个技巧：
1 描述 描述你所看见的，或者描述问题
2 提示
3 用简单的词语表达
4 说出你的感受
5 写便条
与孩子沟通时的态度：
1 不攻击对方
2 真实表达，不假装理性
3 语气坚定
代替惩罚的方法：
1 请孩子帮忙
2 明确表达强烈的不同意的立场
3 表明你的期望
4 提供选择
5 告诉孩子怎样弥补自己的失误
6 采取行动
7 让孩子体验错误行为的自然后果
解决问题的五个步骤：
1 讨论孩子的感受和需求
2 说出你的感受和需求
3 一起讨论，找到大家都同意的解决方法
4 把所有的想法都写下来（不带任何评论）
5 挑出要付诸行动的建议
鼓励孩子自立的6个技巧：
1 让孩子自己做选择
2 尊重孩子的努力
3 不问太多问题
4 别着急告诉答案
5 鼓励孩子善用外部资源
6 别毁掉孩子的希望
如何夸奖？
1 成人用赞赏的语气描述他所看到或所感受到的事实
2 把孩子值得赞赏的行为总结为一个词
让孩子从角色中释放的六个技巧：
1 寻找机会让孩子看到一个全新的自己
2 创造机会，让孩子另眼看待自己
3 让孩子无意中听到你对他的正面评价
4 以身作则
5 记住孩子那些特别的时刻
6 当孩子又按照原来的行事方式时，表达你的感受和期望
亲子沟通不畅，班主任如何有效引导
1听心声
听孩子心声 听父母的心声
2析根源
当事人角度：家长认知不足、方法不当、言行不当，孩子青春期逆反心理、缺乏家庭美德和个人修养的教育、不计后果不够理智
家庭环境：父母育儿观念背道而驰，丧偶式、诈尸式育儿，父权思维，得过且过思想，每个家庭成员都只图个人一时之快，没有关注并照顾他人需求，缺乏孩子成长的主体地位及育儿理想
社会背景：传统男主外女主内观念带来家庭教育割裂现象，缺乏统一系统的家庭教育指导理念和策略，家校社协同育人没有落实到位，
3教方法
正面拆解
给家长支招：第一步是给孩子说话的机会，让他愿意跟你说知心话，第二步孩子错了也不要给予批评，而是诚恳地与其分析错误的根源，制定改错方案。推荐阅读《解码青春期》《如何说... 怎么听...》
亲子活动 创造亲子同频共振的互动、创造推心置腹的交流平台（班会）
行动关怀
思想要确认 行动有细节 过程有耐心
