握手言和的能力

我们常听人说,那个人智商很高,但是情商不高。或者说,比智商更重要的,是情商。这些说法正确吗?这些说法听上去有些道理,但其实都不准确。智商是你理解规律、运用规律的能力。

情商,和智商并不对立。相反,情商,是智商的一个结果。但同时决定这个“结果”的,还有持之以恒地“训练”。也就是说:智商 x 情感训练 = 情商。

那怎么样才能训练情商呢?从5个“元能力”的训练:同理心、自我认知、自我控制、自我激励、人际关系处理。

一、同理心,千般能力的共同心法

你能不能从别人的感情出发、站在别人的角度思考,将心比心的能力,就是所谓的“同理心”。

两个简单的训练办法。

第一个办法:指路。

你的某位朋友开车来你家聚会,找不到路了。他没有导航,于是只好给你打电话:我应该怎么开啊?

很多人会说:你开到一个卖包子的小店,然后右转就到了。这是非常缺乏“同理心”的指路方式。如果你从他的感情出发、站在他的角度想,他找到那个包子店,可能和找到你家一样困难。

你应该怎么做呢?你可以问他现在可以看见什么,然后从你的记忆中匹配位置感,然后告诉他往前开400米,过两个小路口,右转就到了。

经常练习指路,会非常有效地训练你的同理心。

第二个办法:杀人游戏。

杀人游戏,不是真的杀人,而是一个角色扮演游戏。抽签获得自己的身份:杀手,警察,或者平民后,不公开身份,仅仅通过语言的沟通,猜测谁是杀手。

这个游戏的规则,在网上可以找到详细的版本。我就不再详述了。这是一个非常好的训练从别人的感情出发、站在别人的角度思考,用同理心做判断的游戏。总体表现出超常判断力的,都是同理心很强的人。

二、不偏不倚的自我认知

自我认知是一种极其重要的情感能力,在认知世界、认知他人之前,我们要清晰地、不偏不倚地认知自己的物质自我、社会自我、精神自我。

怎么做呢?可以借用乔韩窗口理论,用调查的方式,了解盲目的自我;用反省的方式,了解秘密的自我;用测评的方式,了解未知的自我。

三、自律,才是最大的自由

自我控制,是一种抵御外界的感性诱惑,坚定实现理性目标的能力。我用一个公式表述,就是:长期目标+ 自我控制 > 短期欲望。自律给我自由。

那应该具体怎么做呢?根据公式:第一,增强长期目标;第二,训练自我控制;第三,减小短期诱惑。

四、真正优秀的人,都自带鸡血

自我激励是指,个体具有不需要外界的奖励、或者惩罚作为激励手段,能为设定的目标自我努力工作的一种心理特征。俗称:自带鸡血。

怎么才能自我激励,其实很简单:用理想拉动,用坚持推动。

有时间,和我一起去走走戈壁,爬爬山吧。

五、你的情感账户余额不足,请充值

情感账户,是人际关系的一种比喻,这个账户里存的是信任,价值,情感。所谓的人际关系处理,本质上就是在情感账户里的存款、取款行为。你必须把每一次人际交往,都看成是在他人情感账户内存款的一个机会。

怎么提高你在每个朋友那里的情感账户的存款?第一,养成随手存款的好习惯;第二,警惕无意识的取款行为;第三,允许别人给你帮助。

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