今日读到,第一章第三节,组织和管理市场营销部门。作为经典难懂的作品,如何判断自己能不能读懂并且运用,就看这些理论是不是在你的生活里出现过。我做过底层执行者,因为领导的一个新奇想法,努力摸索了一个星期的PPT就要付之东流,这时候已经成惯性的双手和大脑就不由的发怒。所以,领导就是不断提想法,不管不顾员工的执行感受吗?同样一件事,重复做10遍真的有意义?我也做过发号施令者,因为我的一个新奇想法,就要伙伴修改已经做好的创意,在我看来,为了更接近目标,必须修正,还要不断修正。所以,这就是,屁股坐的位置决定大脑思考。这些体验对我而言都非常珍贵,让我知道如何判断领导的指令是不是有效。
所以你现在打字的目的是什么?凑字数?
关于组织市场营销部门的方式有多重,主要是按照公司的业务和项目特征来组织,比如(地域型组织),这个方式让我印象深刻,有些公司必须在全国不同地区指定不同的营销方案,因为地理环境的差异会极大的影响她们品牌的发展活动。这就像为什么很多地区都实行不一样的行政管理方式。
职能型组织方法里面提到一个职务,很多公司都很少设有这样的职位,首席营销官,领导着 市场研究经理,产品经理,服务经理,销售经理,公关经理,品牌经理。由此看来,营销两个字的范畴比销售大多的。随着产品和市场数量的增加以及各职能部门对预算和地位的竞争,可能会导致计划不当,这时候就需要首席营销官不断地权衡相互竞争的要求,同时面临协调难题。作为一个中间和事人,此时及其向往这个岗位,做一个运筹帷幄的首脑,每天大脑飞速运转,权衡利弊,我喜欢这样的生活。除了鞭策,就是动脑,去创新,去说服,去博弈。哪有什么压力,每天都是韧性驱使以解决问题,以不停的释放内啡肽为导向。
我想,我找到了喜欢做的事,及擅长做的事。不爱唯命是从,喜欢创新做思维碰撞。当在权衡两个团队的利益冲突和业绩效果时,任然觉得大脑飞速运转,一切都在往使命感方向走,不停试错反馈再调整,我喜欢这种高难度高强度的完全自主的工作状态,因为我知道自己要去哪,坚定且温柔。
说到如何管理市场营销部门,有几个名词需要强化一下记忆,CMO(首席营销官)CFO(首席财务官)CIO(首席信息官)CEO(首席执行官),那么这个首席营销官是我最感兴趣的职务,他需要具有独立的企业家态度,但又与其他部门密切合作,必须捕捉消费者的声音,对营销如何创造价值有敏锐的基本认知。
以前不喜欢上班,是因为被领导被公司逼着往前走,自己毫无方向,自己只想要混完每个月拿到相应的生活费。这是一个普通的我真实的曾经感受,真诚的发言。以为完成领导昨天的交代就能彻底与这个产品说拜拜,然而结果是,这个产品我做了无数遍,没有尽头,此时就会出现很多的抱怨和无奈,对工作的热情全部消失,归根结底就是因为不知道工作的本质,不知道项目进行的目的,没有自我价值感,没有参与感,没有归属感。工作的意义除了挣生活费,意义何在?全部模糊。
所以当我作为领导,会想办法告诉伙伴们,关于产品的底层逻辑,关于销售关于服务客户能带来的自我价值实现,让伙伴们有主人翁的主动性,让他们觉得公司的项目自己能出一份力,甚至为之自豪,鼓励他们,让他们知道我很看重他们的所有付出,对公司来说很珍贵。被认可的感觉,我相信任何人都在期待。并会为之更加积极向前迈进。
因为体验过底层,体验过低谷,体验过内耗和迷茫,所以更能共情。我此时更加相信,女人有自己擅长的共情能力,加上男人的理性思维方式,再不断学习新的认知,自己原本喜爱打破世俗,热爱创新,我想,世界会为这样的女子打开一扇阳光明媚的窗户。
每一个CMO都是超级个体,独立企业家的态度。对这个职位越来越有兴趣了,
建立以客户为导向的组织,有一点非常重要。创新能力,现在的公司以越来越快的速度复制彼此的优势和战略,但凡有一点新的营销思路,立马会遭到同行的抄袭,就好比市场刚出现一款好产品,竞争对手立马用相同的材质,差异不大的外观,更低的价格,甚至解决了原产品不能解决的客户痛点,营销市场真的很卷。所以,解决困境的最佳方法就是,让公司比竞争对手产生更多更好的新想法,为培养这种能力,公司应该打造鼓舞人心的工作空间,帮助激发新想法和培养想象力。这里关于企业竞争,我想到了乔布斯带领下的苹果,每每创新一代好产品就立马有对手模仿,他的解决方式就是增加自己创新的密度,让别人的抄袭速度赶不上自己产品的迭代速度。这一点,苹果值得我们所有中小型企业学习。关于打造工作空间,不由的想起字节的工作环境,以坦诚,信任,开放为企业文化的公司,孕育了适合员工打造想象力的平台,没有过多的繁文缛节,一切都进展的很高效。甚至在公司内部还无需叫某总,某老板,说实话,我很喜欢这样的生活工作环境,为打造个人自驱力,创造了很好的营养成分,大家只管奋力向前冲。
这一节的收获是想想成为CMO的体验,更加联想到企业创造力的重要性。