民众的想象力有多大的影响？也许，我们细心回味看过的新闻，亦或者电视剧，这个想象力是无穷大，影响也深远，而它的出发点是好还是坏，就在于领导人如何做。

“那么，如何才能给群体的想象力留下深刻的印象呢？我们很快就会知道，现在，首先可以肯定的是：绝对不是通过他们的智慧或理智，也就是说，不是通过论证的办法，不像安东尼 那样，用雄辩的演说聚起民众，进攻杀害恺撒的敌人，而是手指恺撒的遗体，向众人朗读他的遗嘱。”

在本书中，这个想象力没有缘由，只在意念中相信了，而后通过群体升华“所有能打动群想象力的东西都具有突出和清晰的形象，没有任何多余的解释，或者，只伴以某些美好或神秘的事实：一场伟大的胜利，一个不可思议的奇迹，一桩滔天的罪行，一个巨大的希望。要笼统地概括，而不要从头道来。小罪行和小事故即使有一百件也不能触动群体的想象，而一桩重罪，一个重大的事故却能深深地让他们感到震撼，哪怕后果远没有一百个小事故加起来那么严重。”

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