我们常说，好记性不如烂笔头，大家对此都深有体会，因为记忆不可靠，用笔写下才可靠，所以记笔记是不可或缺的学习方法。 而今天，我要说，大师不可靠，不如清单妙。不信？请先听我分享两个故事。
二战期间，美国波音公司研制出B17先进战机，试飞时请了当时最优秀的飞行员。但是，飞机刚起飞不久就一头栽倒地上，机毁人亡。后面调查发现，这个飞机，新增加了一个功能，升降舵和方向舵自动锁定，这功能有利于飞行，但这个锁定必须在飞机启动前打开。这位飞行员因为太熟悉之前的飞机操作，而忘了这个步骤，才酿成了悲剧。为了避免类似事故，专家特意研制出一套飞行清单。从那以后，B17战机无事故飞行290万公里，美军总共订制了一万三千多架此款战机，在二战中发挥了不可替代的作用。
早期为了减少手术感染，美国霍普金斯医院开始实行简单插管清单流程。当时医生们非常反感，有些医生甚至觉得医院把他们当傻瓜。但是，真正实施术前清单流程后，此医院两周内手术感染从11%下降到0%，十五个月内只有两起感染，大大降低了感染率。
一切依靠人的工作都是有比较大风险性的，因为人有情绪的高低，有状态的起伏，不可能像机器那么稳定。而清单恰好弥补了人们的这种不稳定性，使我们不需要时刻保持最佳的状态，时时集中注意力，也能把事情做好。
而且如今技术积累越来越多，步骤也越来越复杂，根本不可能依靠某个超级大师就把事情做好，而清单却能起到意想不到的效果。
阿尔卑斯山发生过这样一个事故，一个小女孩在登山的过程中，不慎落水，半小时后才被发现。被发现后，救援飞机又花了7分钟才到达现场。飞机把小女孩送到山脚下的一个诊所抢救，小女孩竟然被救活了！这堪称医学奇迹。后来深入了解发现，这个位于阿尔卑斯山脚下的小诊所，由于常遇到类似的事故，为了实施更好地抢救，医院专门根据抢救的过程列了一个清单，里面有一千多个操作。在救治小女孩的过程中，就是按照清单，一个步骤都不错，才把小女孩救活！清单，让渺茫的希望成为可能。
不仅在医学界、航空界，现在任何一个复杂的工作都离不开清单，它在人们的工作生活中起了不可或缺的作用。
清单的作用如此奇妙，我们应该尽量把清单用在我们的生活工作中，让我们的生活拥有更多小确信。
