1998年，艾格第一次代表迪士尼出访上海，在浦东的一个遍布沟渠、孩童及流浪狗随处走动的小村落选定了一块地。
时间来到2016年6月16日，上海迪士尼开幕式，小雨，全球各地媒体工作人员以及数千名游客出席了开幕式，中美首脑发来了庆开幕式贺信，迪士尼CEO艾格上台，从上衣口袋拿出演讲稿，认认真真的念了一遍，这一刻局促、拘谨围绕着这位首席执行官，给大家留下一道略显违和的迷。
直到这本书的面世，才让我们有机会理解这个迷：开幕式前一天，奥兰多迪士尼发生一起史无前例的鳄鱼吞食儿童的悲剧，开幕式当天凌晨4点，艾格亲自致电受害家庭诚挚致歉，艾格在书中复盘彼时心路历程，触动心扉：为悲剧本身，也为艾格极度坦率、真诚、负责任的做法。他说这是40多年职业生涯中最痛苦的一天，尽管这一天也是他职业生涯中的高光时刻。
罗伯特·艾格，在2005年即54岁时正式成为华特迪士尼的首席执行官及掌舵人，领导迪士尼20万员工，于2020年即69岁卸任首席执行官,他想通过这本书分享一些关于领导力的经验，而我只想分享他故事中的故事。
Part 1——学习
追随卓越的领导以及与优秀的人一起工作，让自己从优秀走向卓越，从学习到超越。
艾格将这本书分为2大部分，第一部分为“学习”，通过一个一个高光故事记录艾格从职业起点极低的他，是怎样一步步实现身份跃迁最终成为迪士尼首席执行官，这个过程中自身努力、野心、抓住机遇、运气等都少不了，在这些因素背后我看到一个重要推手，那就是：追随卓越的领导以及与优秀的人一起工作，让自己从优秀走向卓越，从学习到超越。
第一位出场的是鲁尼，是ABC电视台的一位才干过人的传奇高管，也是一个喜怒无常的上司，常常会把下属逼入下决心辞职不干的绝境，包括艾格，这是艾格看见鲁尼不够好的方面。但同时，鲁尼的“拼死创新““为了更好，不惜一切”工作态度对艾格带来很大正向影响。艾格对这段经历的复盘，我看见对他影响很深的三点：
一、关于向别人学习——去粕取精
学习别人优秀的地方，将有利的部分作为动力，对有害的部分如果不能改变就随他去，别放在心上。同时从别人的缺陷和错误中反思自己后续如何规避出现同样的问题和错误，这一点同样非常重要，比如鲁尼工作信条是：工作第一，人第二，很多时候这对团队士气有很大打击，艾格反思：工作上的卓越与团队的公平并不冲突且可以很好兼容。
二、关于创新——拥抱科技拼死创新
艾格成为迪士尼掌舵人时提出的三大战略之一便是：拥抱科技。现在看这一战略才能体会到他的远见卓识，在那时面对科技革新，更多的公司的做法是建立壁垒来保护无望存活的老旧模式。这份科技创新战略的远见卓识早在艾格为鲁尼工作时便得到熏陶。我们也可看到一种态度，那便是做难而正确的事：路虽远，笃行之。
三、关于工作思维模式——追求极致和完美的匠人精神
鲁尼的信条：“为了更好，不惜一切。”如果让你做什么事情，就会要求你穷尽一切可能的方法去达成目的。这种为追求完美而不懈努力的特质，是一种卓越的品质，能创造出一个拒绝接受平庸的环境，会本能抵抗“没有足够的时间”“我没精力”等借口，并感染团队全力以赴，追求卓越，这也许也是领导力的秘密武器之一。
第二、三位出场的是汤姆和丹，汤姆和丹是艾格加入迪士尼前的领导，也是巴菲特的朋友，巴菲特后来说这两人或许是世界上存在过、或是他有机会见证的最伟大的管理二人组。汤姆和丹的公司管理策略：去中心化的企业管理结构，识别优秀人才放在重要岗位，并给予支持和较多决策自主权，激发企业活力，而这一策略在艾格成为迪士尼掌舵人的几个月后就重组解散迪士尼决策中枢“战规部”，下放决策权给业务单位，通过内部资源的重新梳理，士气大振。
汤姆和丹对艾格的提拔和信任，造就了艾格在ABC公司职业发展的成功。在他们身上艾格看到：发自内心的真诚友善与职业上的争强好胜并不是相互排斥的。更进一步地说，真正的诚信——对自己有自知之明，对正误有明确分辨，并将此作为行为的准则——本身就是一件秘密武器。关于这一点也能解释为何书中艾格看上去如此真诚、待人以善、平和，但总会在重要时刻挺身而出尽全力为自己抓住机会，真诚友善平和并不意味着无需攻击力。
Part2——领导
发现他人的价值，满足他人的需求——其所欲，施于人。
2005年，艾格在迪士尼内忧外患时经过董事会几个月的考察后上任首席执行官。有人说艾格非“开国元老”，而是“守成之主”、“中兴之才”，对于迪士尼而言，首席运营官更多需要做内部资源的重新梳理，外部资源的扩张。
艾格确实沿着竞选时提出的三大战略——“打造高质量品牌内容、科技赋能、全球化”，主导了迪士尼10多年来的所有传说级商业并购——收购皮克斯、漫威、卢卡斯影业、21世纪福克斯，所有这些有多难无需赘述，但在这个过程中，我看到艾格总能妥善处理各类人际关系与团队的关系：洞察别人需求，满足别人的需求，从而让一切变得可能。
举例：
在正式上任首席执行官前夕，罗伊·迪士尼（是迪士尼创始人侄子）以“竞选过程造假”的罪名将董事会告上了法庭，质疑艾格担任首席执行官合法性。
面对这样的纠纷，艾格当面与罗伊沟通，意识到罗伊只是一个极度渴望被尊重的人，这份在罗伊在迪士尼任职到被董事会以到达退休年休强制退休时都不曾得到，这份尊重对罗伊而言弥足珍贵，而对艾格和公司来说是举手之劳，了解罗伊内心深层次需求后，艾格在董事会中安排一个荣誉退休位置给罗伊，让他再次把迪士尼当成自己的家。就这样妥善处理这场闹剧。艾格说一点点的尊敬，有之便能够四两拨千斤，缺之却往往造成惨重的代价。
这正是艾格人情练达、直击人心的能力：洞察别人的需求，满足别人的需求，而这些在处理皮克斯、漫威、卢卡斯影业、21世纪福克斯收购案中更是体现得淋漓尽致。
写在最后，德鲁克说管理的本质是激发每一个人的善意，而艾格《一生的旅程》领导力故事中随处可见的是人性那些不曾改变的真、善、美，也许领导力就是一场真、善、美的无限游戏！
