《影响力》这本经典的社会心理学类的书，适用范围很大，不论是中高层管理者还是销售精英或是其他工作类型和脸色拥有者，都可以从这本书中看到影响力的力量，并从中找到一二为自己所用。

以下是在阅读过程中将觉得好的内容整理并抄摘下来。提醒自己要去温故而知新。

固定行为模式：每一次，构成模式所有行动几乎都是按相同的方式、相同的顺序发生的。

互惠原理：要是人家给了我们什么好处，我们尽量应当回报。

一个人靠着硬塞给我们一些好处，就能触发我们的亏欠感。

互惠原理通过两条途径来实现让步，头一条很明显：它迫使接受了对方让步的人以同样的方式回应；第二条尽管不那么明显，但更为关键：由于接受了让步的人有回报的义务，人们就乐意率先让步，从而启动有益的交换过程。

免受互惠原理的影响：善意自然应当以善意回报，可对销售策略却没有这个必要。

承诺和一致：人人都有一种言行一致（同时也显得言行一致）的愿望。

行为是确定一个人自身信仰、价值观和态度的主要信息源。

定下目标，把它写下来。不管你的目标是什么，关键是你定了这个目标，这样你就有了努力的方向。接着，把它写出来，把东西写下来，有种神奇的力量。所以，定下目标，把它写下来。等到你达到这个目标，再定另一个，也写下来。你会进步如飞的。

只有当我们认为外界不存在强大的压力时，我们才会为自己的行为发自内心地负起责任。

尽管保持一致一般而言是好的，甚至十分关键，我们也必须避免愚蠢的死脑筋。

对于一个想要建立持久凝聚力和卓越感恩团体来说，入会活动的艰辛能带来一项宝贵的优势，这种优势是该团体觉不愿意轻易放弃的。

社会认同原理：在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。

多元无知效应似乎在陌生人里显得最为突出：因为我们喜欢在公众面前表现得优雅又成熟，又因为我们不熟悉陌生人的反应，所以，置身一群素不相识的人里面，我们有可能无法流露出关切的表情。

在需要紧急救助的时候，你的最佳策略就是减少不确定性，让周围人注意到你的状况，搞清楚自己的责任。

人们在不确定的时候，会根据他人的行动来指导自己的行动。

我们会自动给长得好看的人添加一些正面特点，比如有才华、善良、诚实和聪明等。而且我们在作出这些判断的时候，并没有意识到外表魅力在其中发挥的作用。

喜好原理：我们喜欢与自己相似的人。不管相似之处是在观点、个性、背景还是生活方式上。我们总有这样的倾向。

权威原理：很多情况下，只要有正统的权威说话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。

对失去某种东西的恐惧，似乎要比获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。

想让信息变得更宝贵，不一定非要封杀它，只要把它弄成稀缺就行了。根据稀缺原理，要是我们觉得没法从别处获取某条信息，我们就会认为它更具说服力。

很多时候，我们在对某人或某事做判断的时候，并没有用上所有可用的相关信息。相反，我们只用到了所有信息里最具代表性的一条。