从软件工程师转行做产品经理已经4个月了,最近遇到了很多的坑甚至受到了一些批评,但同样也学到了很多书本上学不到的知识,尤其是关于说话和做事的方式。在这里对产品经理的心态、做事和说话的方式做一些反思,希望自己以后时刻谨记,从各个方面向优秀的产品经理靠拢。
“善解人意”对于产品经理来说是一个优秀的品质吗?
产品经理是否需要在工作中做到善解人意?处处替他人着想?对于个人来说,善解人意的确是一个优秀的品质,能够站在他人的立场和角度思考问题就可以将和他人的关系拉近,给别人留下一个善良的好印象。但,对于产品经理来说,善解人意要把握尺度和场景,过于善解人意的产品经理是做不好产品工作的,产品经理不需要当一个老好人。产品经理的职业有其特殊性,作为产品的负责人,需要从头到尾对产品负责,这样就需要和产品项目内甚至项目外的各种人沟通和交流。但问题是,产品经理是一个执行者的角色,并无实际权力,不能对项目中的其他人发号施令,往往需要和领导先沟通,借助各种领导的力量来控制团队。
在工作中产品经理可以适当的做到善解人意,在提出需求前,应该充分调研此需求的必要性和可行性,甚至可以替开发团队提前找一些可行性方案。但善解人意需要适可而止。项目进行中肯定会遇到各种问题,如果总是替团队的其他成员考虑,不断妥协,那项目最终的质量和完成度就无法保证。因此,产品经理在一定程度上要做到冷酷无情——是的,我知道这个需求很难做;是的,我知道时间很紧迫;是的,我知道我们人手不够。BUT,还是请你(们)按时完成任务。
产品经理应该如何与领导沟通?
我在过去四个月的工作中和领导沟通时,通常扮演的是一个听从者的角色。对于领导安排的需求和任务全部都是采取先应允再去调研其必要性和可行性的策略,但这种策略带来了很多的问题,我决定在再今后的工作中改进。首先,没有在领导安排任务时和领导进行充分的沟通,虽然领导绝大部分的任务和需求都是经过深思熟虑才提出的,但产品经理也应该积极提出自己的疑问,发表自己的见解(即便是不成熟的),可能新的Idea和之前没有考虑到的坑就被讨论出来了。特别是对于创业型公司或者团队规模不大的公司来说,可以和自己讨论产品的人可能只有老板一个,所以一定要把握机会。其次,产品经理是产品的负责人,产品是一个公司的命脉和灵魂,如果只是一味的接受他人的建议和安排,没有自己的产品Sence,那主导出的产品就无法成为优秀的产品。
综上,接下来工作时要做到以下几点:
1、作为一个产品经理,要勇于撕逼,敢于撕逼,善于撕逼
2、不做老好人,不怕得罪人
3、不向权威低头,保持自己的话语权和产品观