有企业主问过我人力资源管理上的建议。
大道相通，管理框架先上。完整的人员管理框架，可以从选育用留整个生命过程来着手。不过在这个之前，先要有企业主自己的企业价值观定位。选育用留，也是围绕企业价值观来做的。
有的企业定义自己的价值观为“客户第一”，但实际在运作的时候，感觉“股东第一”。这样就不和谐，不一致，这个价值观形同虚设，起不到引领的作用，因此选育用留的时候，也不能够恪守这一条，因而用人方向歪了，最后大家走着走着就走散了。
企业自己的价值观，和企业主理念内外要和谐，是企业主自己打心里认同的，因而在今后的管理中从心所欲而不逾矩，能够随性发挥也不偏移。这样的价值观，可以是一个词语一个句子，也可以是几个，但不能多。多了员工记不住，多了目标也分散，聚不了气。
价值观可以慢慢澄清。一个创业者，在与社会互动的过程中，不断变化，不断摸索，时间长了，心中会清楚，哪些是可变的，哪些是不变的。这个不变的理念，也是创业者内心的梦想。
比如《安家》的价值观，定义为寻找更好的家园，“find a better home”。
价值观可以变革。外部的环境有大的变化趋势，价值观可以调整。这样的调整，可能涉及管理人员的变化。
价值观需要不断内化/外化。优秀的员工身上，有哪些价值观的行为呈现？客户从哪里知道这个价值观？相应的奖励惩罚制度是什么？
有了这些，人员的选育用留，就清晰了。
招聘什么样的人员？与核心价值观一致的人员。
怎样培养员工？围绕价值观，提升行为能力。
如何为员工规划职业发展？围绕价值观，让员工在不同岗位历练，提升格局。
薪酬福利如何设置?业务指标，与价值观挂钩，不得分离。
万物如一物。
价值观清晰，你坚持，就有人跟随。
