1.有一种研究视角是这样的——把经验抽离出来当作一个整体，视为一个独立工具来研究。
2.经验是直观的且相对小样本；现实真相是复杂的且随机变化。经验绝不等于现实真相。
3.跨学科解决问题：面对一个问题，不管它属于哪个学科，所有相关的知识都应该拿来解决问题。
4.未经分析因果关系的成功经验不是有效经验。
5.最大可理解复杂性：总结经验的时候，在你能够理解的前提下，能多复杂就总结多复杂，因为客观现实本身就是复杂的，还原客观现实的复杂性才能让人受启发。（复杂不代表繁冗）
6.传述经验的时候，你可以总结一个模型或一个概念，也可以讲述一个故事，这些都是非常好的传播手段。
7.现今对现实的解释有可能不是真相，只是目前能认知到的真相的一个阶段。这才是一种科学态度。
8.有一个概念叫——经验有效率，保持高度的经验有效率的方法是——用开放的心态尝试更新更好的方法，哪怕抛弃擅长的旧方法。
9.成功的背后可能有无数个因素，如果全都总结出来则无法理解。如果保证理解就只能抽象出几个重要因素就行了。于是，我们拿着几个有启发的重要因素仿佛“掌控了”什么，结果偏离真相且不自知。
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