“拥抱新职位”，从行为方式、思维模式和价值观上更像一名管理者，担当日程设定和关系建立的职责。
【承担终极责任】管理者要对下属团队发生的一切负全责。在让人兴奋又让人忐忑不安的角色中，承担工作中所有的责任，不管是自身给公司带来的效益还是损失。
【做日程设定者】管理者的工作是公司战略的宣贯与执行，而不是急于取悦下属。要将自己成为商人，而不是业务人员。所以为了应对所有挑战，必须开阔视野，制定业务的长期规划。
【做网络构建者】对于管理层来说，深厚的专业功底很重要，但同样的，人际交往技能也很有必要，甚至更为重要。所以，工作中不断地和上司以及同事一起交流是非常重要的。
在经验中学习、解决问题、社交场合中改变自身对周围世界的看法。从执行者转向管理者，从业务员转向商人。因此，定义管理角色相对容易，但如何做好才具备挑战。
