你好，今天的文章主题是: 目标设定后我们怎么样去沟通达到共识？
接下来, 请先仔细听下列案例,
案例背景：
小魏是某间公司的客服部主管，由于他的工作出色，刚刚被提升为部门主管。在上任后她盘点了部门中员工的工作能力和动力，接下来就是他与下属的对话
请思考:
1、小魏与阿凯谈话不成功的原因是什么？
2、您对小魏的建议是什么？
自从小魏当上新经理后经常思考，到底如何做才能带领团队达成目标呢？根据目前团队人员盘点的情况来看，发现团队成员工作能力差距很大，他想出团队帮扶计划，于是他叫来表现优异的阿凯……
小魏：“阿凯,你是咱们部门为数不多的客服专家，我希望你能在团队发挥力量，帮助新人成长。”
阿凯：“好的，新人们有任何问题可以随时来问我。”
小魏：“太好了，我打算开展帮扶计划，小爱和阿德有潜力但缺经验，你就收他们为徒吧。”
阿凯迟疑片刻：“可是我恐怕难以……”
小魏打断阿凯：“我相信这项工作只有你能胜任，非你莫属啊！看在我们多年同事的交情的份上，老朋友不能不答应我这个请求吧？”
阿凯看着小魏期盼的眼神，欲言又止，苦笑了一下说“我试试吧。”
小魏：“那小爱和阿德就交给你啦，我相信你能做好的，有任何问题可以随时来找我，我会全力支持你! ”
几天后，阿凯的KPI上多了一条“帮扶新人”，但阿凯不仅带不好徒弟, 还影响了自己的工作效率，导致最近愁眉不展。
1、小魏与阿凯谈话不成功的原因是什么？
2、您对小魏的建议是什么？
其实很多时候不是目标设定的问题, 而是目标设定时，未能让团队成员参与进来共同对目标进行讨论, 而导致下属非常被动, 又怎能期望下属对目标认同以及全力以赴呢?
所以目标共识沟通的方法, 有两个重点:
（1）须了解每个下属的特点（优势与不足）
（2）掌握沟通五流程
目标沟通5流程哪五流程呢?
我们下次再来分享。
